牛建花，这个名字在高平市寺庄镇市望村可是响当当的。要说这村里最受老百姓欢迎的人，非她莫属。2013年那会儿，牛建花还是个妇女主任，她发现村里老人行动不便，去镇上理发成了大难题。心里过意不去，牛建花就自掏腰包买了理发工具，向大家伙儿许下了一个郑重的诺言：每个月初九的清晨，她要把免费理发的服务带到村里来。这个承诺一坚持就是十四年，从来没间断过。即使在2023年寒冬里摔了一跤、膝盖受伤，她还是强忍着疼痛，忍着剧痛准时出现在现场。每当有人问她疼不疼，她总是笑着说：“只要老人们没白等，这点小伤不算啥。” 除了给老人们理发，牛建花还是乡亲们心中的“和事佬”。她在这个岗位上一待就是二十四年，手里攒了整整七本厚厚的调解笔记，记录了三百多件她处理过的矛盾纠纷。她总是说：“矛盾就像冬天的积雪，越积越厚，必须趁着没凝固的时候赶紧铲掉。” 有一回，村里一个涉赌青年的家庭闹得不可开交。牛建花三番五次跑东家串西家，又苦口婆心地讲道理讲法律。为了让这个家重归和睦，她足足花了三个月的时间做工作。还有一对夫妻因为一点鸡毛蒜皮的小事分居了好多年，最后也是在牛建花的耐心劝说下破镜重圆了。她用自己的真心和公心解开了一个又一个群众的心结。 一人的力量再大也是有限的，牛建花就想着得发动更多的人来一起干。现在的市望村可是大变样了。大家都被她感动了，纷纷加入到志愿服务队伍中来。现在村里已经有了6支志愿服务队和230多名志愿者了。大家一起干敬老服务、环境整治、文明宣传这些活计。村里的治安也好多了，邻里纠纷从每年20多起降到了不到5起。以前村里只有10%的人参与志愿服务，现在参与率已经飙升到了65%。村里先后被评为“全国文明村”和“全国民主法治示范村”。 今年68岁的牛建花虽然头发花白了，但初心依然未改。她还在坚持着那个从2013年就开始的“初九之约”，只要乡亲们还需要，她就会一直把这个义务理发日办下去。她用一把推剪剪出了人间的温情，用一颗真心调出了邻里的和谐。她用一生的行动诠释了什么叫党员的担当。（李翠英）