记者从铁路南京站获悉,2026年元旦小长假运输工作已全面启动。
运输期限自2025年12月31日起至2026年1月4日止,为期五天。
铁路部门预计发送旅客总量将达164万人次,日均发送量32.8万人次,较2024年同期呈现6.3%的增幅。
其中,2026年1月1日当天客流量预计突破38万人次,成为本次假期运输的最高峰值。
从客流构成分析,本次元旦假期出行人员主要以中短途探亲访友和休闲旅游为主。
由于2026年元旦与春节假期间隔较长,加之高校学生期末考试尚未进入紧张阶段,旅客出行意愿明显高于往年同期。
截至12月24日统计数据显示,元旦运输期间已售出车票57.6万张。
从车票预售情况来看,12月31日下午、1月1日上午及1月3日下午等高峰时段,前往上海、北京、武汉、苏北及合肥蚌埠方向的车票较为紧张,其他时段各方向运能尚有余量。
南京南站始发的南宁东方向G1503次、广州南方向G637次、昆明南方向G1379次等长途列车目前仍有充足票额。
面对客流增长态势,铁路南京站采取多项措施提升运输保障能力。
运输期间将执行高峰线运行图,通过动车组重联运行、加挂车辆编组、增开临时客车等方式扩充运能。
据统计,节日期间共计划增开临时客车51对,其中动车组列车44对,南京南站承担34对,南京站承担10对。
值得关注的是,为满足部分旅客深夜及凌晨时段的出行需求,南京南站将在1月1日、1月4日零时至清晨6时开行夜班高铁列车,这是该站首次在元旦假期推出此项服务。
期间候车室将实行全天候开放,相关配套服务同步跟进,为夜间出行旅客提供便利条件。
在服务保障方面,铁路南京站持续优化旅客乘车体验。
车站设置了爱心通道及急客通道,铺设彩虹地贴指引标识,推出针对重点旅客的五色服务卡分类管理制度。
售票服务窗口将根据客流动态合理调配,灵活调整售票、改签、退票功能分区。
客流高峰时段将重点加强退改签服务力量,延长人工窗口运营时间,确保旅客购票改签需求得到及时响应。
南京火车站与南京南站候车室均设有"158"雷锋服务站,为老年人、儿童、孕妇、残障人士等特殊群体提供全程义务帮扶。
有需求的旅客可通过现场咨询工作人员或拨打服务热线寻求协助。
铁路部门提示广大旅客,元旦假期具体列车开行信息请以车站公告及铁路12306网站发布内容为准。
乘车当日应提前规划出行时间,为市内交通换乘和进站安检预留充分余地。
同时务必核对购票信息中的乘车站点,避免因走错车站影响行程安排。
元旦小长假是观察经济社会活力的重要窗口。
铁路部门通过科学调度和人性化服务,不仅有效应对了客流高峰,更展现了交通运输体系的服务温度。
随着假期出行需求的多元化发展,如何持续优化运力配置、提升服务品质,将成为未来铁路运输高质量发展的关键课题。