问题——地区形势波动下的经营挑战与市场扩张并存; 当前,中东部分地区局势起伏、供应链与物流组织面临不确定性,企业人员安全、履约稳定、成本控制等承压。同时,海湾国家推动经济多元化、城市化与数字化转型,消费服务需求上升、能源结构调整提速,也为外卖到家、跨境零售、新能源与工程承包等带来窗口期。如何在复杂环境中稳住服务、扩大用户与合作网络,成为中国企业“走出去”必须回答的现实课题。 原因——需求升级叠加政策导向,中国企业以效率与模式创新打开局面。 一上,沙特、阿联酋等国年轻人口占比高、消费半径扩大,移动支付与即时配送渗透率提升,带动本地生活服务加速增长。另一方面,多国以“愿景”规划牵引新城建设、数字基础设施和清洁能源投资,形成对工程能力、设备供给和运维服务的持续需求。因此,中国企业依托成熟的运营体系、供应链组织和成本管理能力,通过精细化履约与产品迭代切入市场。 以外卖业务为例,美团旗下国际外卖品牌Keeta自2023年中国香港推出后,2024年进入沙特市场,并在利雅得、吉达等城市快速拓展。面对当地既有平台竞争格局,Keeta通过阶段性用户激励、商家扶持政策以及更高效的配送调度,提升订单履约体验。据公开信息,截至2025年1月,其应用下载量在沙特应用商店位居前列,市场份额突破10%,服务覆盖沙特20多个城市,并提出三年覆盖海湾六国的目标。企业同时表示,将根据安全形势对特定区域采取限制或暂停服务等措施,以确保社区与人员安全。 影响——从消费服务到能源与基建,多赛道协同提升中国企业在中东存在感。 在消费端,跨境电商平台较早进入中东市场,通过本地仓配、支付适配与多语种运营,提升履约时效与用户体验,带动中国制造与品牌出海。 在产业端,新型能源与交通电动化成为增长亮点。比亚迪等企业在中东加快渠道与服务网络建设,推动新能源汽车产品落地,并参与储能与电网侧项目建设;宁德时代等企业通过设立区域服务中心、参与电池储能系统供货与运维,切入当地能源转型链条。 在数字基础设施与通信领域,中兴通讯等企业长期参与当地网络建设与升级,在5G与综合信息服务上持续拓展合作空间。工程与基建方面,中国企业新城地标、光伏与储能、油气与炼化工程等项目中保持竞争力,带动设备、材料、设计、施工与运维等全链条出海,形成“项目牵引—产业协同—服务落地”的外溢效应。 此外,越来越多中国创业者以零售、餐饮、生鲜供应链等切入当地民生消费领域。以迪拜的“温超market”等为代表的华人商超,通过线上线下联动、熟食与生鲜供应链整合,满足当地多元人群需求,成为中东城市社区商业的一部分。这类案例显示,除大型项目与头部企业外,中小企业在细分业态也具备发展空间。 对策——以合规安全为底线,推动“本地团队+本地伙伴+本地服务”深度融合。 业内人士指出,在中东市场实现可持续经营,需要在四上持续加力: 一是强化安全与应急管理,完善区域风险评估、人员保障、线路与站点备份等机制,确保经营韧性。 二是坚持合规先行,重点关注数据合规、用工规范、税务与反垄断要求,建立与当地监管部门的沟通机制。 三是加快本地化运营,提升本地员工比例与培训力度,语言、宗教与节庆、消费习惯、售后服务等上形成制度化适配。 四是打造共赢生态,通过对商户的数字化工具、金融与营销支持,对合作伙伴的稳定分账机制,以及对用户的履约体验保障,提升平台与品牌的长期口碑,避免单纯依赖短期补贴。 前景——海湾国家结构性机遇仍,但竞争将转向综合能力与长期投入。 从中长期看,海湾国家持续推进非油经济、发展旅游与会展、提升城市治理效率,并加大可再生能源与储能投资,市场容量与项目密度仍具吸引力。此外,国际企业与本土平台也在加快投入,竞争焦点将从价格与速度,逐步转向履约稳定性、服务品质、合规水平、技术能力与本地生态建设。中国企业若能在治理结构、风险控制、品牌建设与人才本地化上形成体系化能力,有望在区域市场实现从“进入”到“扎根”的跨越,并带动更多中国供应链与服务能力走向国际。
从迪拜的外卖骑手到沙漠中的储能电站,中企在中东的发展已超越单纯的市场开拓;这展现了中国制造业和服务业的全球竞争力,也表明了企业家在不确定性中寻找增长的决心。中东市场的故事,或许只是开始。