12月16日15点左右，淄博市公安局周村分局南郊派出所接到市民打来的电话，说有个年纪很大的老人在后辛村附近走丢了。这时候外面的气温正迅速往下降，到了晚上估计都快接近零度了。考虑到这位老人既没带手机也没带吃的，要是晚上冻着或者出现身体问题，情况就很危险。 在中国的许多地方，年纪大的老人记忆力不太好，走丢的事儿常有发生。这次老人出门也没带写着名字和住址的身份卡片，也没用那种能定位的电子设备。这种状况说明，有些家庭对老人的日常照顾还是不够上心。再加上南郊跟邹平交界的这一带地形复杂，路边的监控摄像头也不多，要找到人就更难了。 派出所的警察们接到报警后立刻行动起来。一方面让队员们拿着地图在周边挨家挨户地问；另一方面又调取了路边的公共监控视频。为了赶在天黑前多找点线索，他们还专门叫来了阳光救援队的人一起帮忙。19点40分的时候，指挥中心通过监控看到老人已经走到了周村区跟邹平市交界的地方。于是警察们赶紧联系上了邹平那边的警察，三支队伍马上往目标地点集合。 这次救援之所以能这么顺利，很大程度上靠了那几个摄像头帮忙盯着动向。当地派出所主动找来了民间的救援队伍一起干活，这种方式弥补了光靠自己人手不够的短板。找到老人后，救援人员先给她泡了杯热水，塞了点吃的让她暖暖身子，然后把家属叫了过来接人。警察事后还提醒大家，以后最好给老人准备一个信息卡片或者定位手表之类的东西。 虽然这次人是找回来了，但是这件事也让我们看到了社会老龄化给安全带来的新麻烦。以后不光得靠家里人盯着老人出门不离人眼；社区的邻居之间也得多留意一下谁没回来；最好还能把专业的养老机构拉进来一起干。各部门之间的配合流程也得弄得更顺畅点，出了事能第一时间到位。最重要的是大家要多懂点老年人的需求和遇到危险该怎么救的知识。 把技术手段、制度设计和对人的关怀结合起来才能真正把老年人的安全网织好。这场跨越了两个区县边界的救援行动不仅温暖了那个家庭的一颗心；也展示了咱们中国基层社会治理水平的提升；更是为我们在老龄化时代该怎么建社会保障网提供了一个很好的例子。安全不仅仅是靠运气化险为夷；更是平时就要做足功课、提前把制度和防护都建好才行。