面对春节假期集中出游带来的服务压力，江西省文旅系统通过科技手段和人文服务同步发力，提升游客体验；在庐山西海景区，针对水域广阔、配送不便的问题——运营方引入无人机物流系统——实现13公里范围内15分钟送达。景区负责人表示，这个做法不仅提高了配送效率，也成为吸引年轻游客的体验项目。数据显示，春节假期无人机累计完成配送订单超2000单，游客满意度达98.6%。
春节假期的“放心”，来自江西对旅游服务的持续打磨。无人机提升效率，驿站物资与热饮传递关怀；场馆更开放、工作人员更细致，这些看似细小的环节，体现的是目的地对游客的尊重与承诺。当科技创新与人文服务形成合力，当诚信建设成为常态，江西旅游才能在区域竞争中稳步提升口碑与黏性。从“宠客”到“留客”的转变，也正是高质量旅游发展的题中之义。