福州市的一家住宅小区里,物业把一份长名单贴在了外面。上面列着没有交物业费的业主房号、欠款时间和金额。这个视频发上网后,大家都在议论物业管理是不是越界了。这个名单没写业主的名字,但房子的房号和业主身份联系很紧密,大家都能猜出是谁。福建省福州市的商户也说亲眼见到了这个公示。 山东润秋律师事务所的律师王雪洁接受了采访。她认为物业这种做法是违法的,侵犯了业主的隐私权。虽然名单上没写名字,但在小区里房号很容易让人知道谁没交物业费。把财务细节放在公共场所给别人看,就是让个人隐私暴露在外面。 王雪洁律师解释说,我国法律规定人有隐私权,不能随便泄露或公开别人的信息。催缴物业费有很多合法的方法,比如打电话、发信息或者寄信给对方。如果这样还不行,可以走法律程序解决问题。不能用这种公开张贴的方式来催缴,这样既不合法也没必要。 福州小区这件事给我们敲响了警钟。现在大家都很重视权利保护,这种公开示众的方式只会激化矛盾。社区治理需要双方互相理解和沟通。物业要提高服务质量,畅通沟通渠道;业主也要积极配合缴费。这样才能共建一个和谐文明的社区。 最后她强调,推动社区治理现代化必须依靠法律和精细化管理。只有把各方行为都纳入法治轨道,才能找到维护企业权益和保护个人尊严之间的平衡点。只有这样才能让社区变得更加安宁美好。