近日,记者对市场上冬装面料标注情况进行了深入调查,发现了一系列令人担忧的现象。
在购买的多款冬装中,商品宣传与实际标签存在明显不符。
一条标称"超舒棉榴莲裤"的长裤,内部标签却显示成分为百分之百聚酯纤维;一件宣传为"羽绒棉"的外套,面料和里料均为百分之百聚酯纤维;一件毛衫则标注为"浣熊绒"。
经北京市产品质量监督检验研究院检测,这件号称百分之百"浣熊绒"的上衣,实际上是聚酯纤维、锦纶与腈纶的混合面料。
这些"花式面料"名称背后隐藏着什么?
聚酯纤维是人工合成的化学纤维,与宣传中的"棉"极易形成误导。
"浣熊绒"既非来自浣熊,也非羊毛,完全是商家的虚构概念。
这种不规范的标签标识混淆视听,直接影响消费者的判断和购买决策。
北京市市场监管部门表示,标签不规范、成分虚标是日常查处中最常见的问题。
在执法过程中,曾查处某品牌羽绒服,标识上绒子含量标注为百分之九十,但经检测实际含量仅为百分之七十,构成以次充好、消费欺诈的违法行为。
部分商家利用"科技绒""羽绒棉"等模糊词汇来混淆概念,这是因为羽绒、优质棉等原料价格较高,虚标成分可以降低成本、提高利润。
从法律角度看,产品虚假标注属于违法行为,需要承担相应的法律责任。
虚标问题为何屡禁不止?
一方面,部分消费者缺乏标签识读能力,对专业术语了解不足,容易被营销话术迷惑。
另一方面,违法成本相对较低,处罚力度有待加强。
这种现象的存在,不仅损害了消费者的知情权和选择权,也扰乱了市场秩序,破坏了诚信经营的商业环境。
为了保护消费者权益,专家提出了系列建议。
首先,消费者在购买服装时要养成留意商品标签的习惯,重点关注产品的成分、含量、生产厂家等信息。
其次,要学会识别正确的标注方式。
羊绒产品的标准标注应为"山羊绒",纯棉产品应标为"棉百分之百"或"纯棉""全棉",蚕丝产品应标为"桑蚕丝"或"柞蚕丝"。
如果看到"超细羊绒""保暖羊绒"等表述,则属于错误标法。
选购羽绒服、棉服时,消费者一定要查看衣物内部的耐久性标签。
正规产品的耐久性标签需清晰明确地标注纤维成分及含量。
对于羽绒服,必须查看绒子含量、充绒量、羽绒种类是否齐全,不能只写"纯棉感""仿羔绒"这类营销词。
在天然纤维与化学纤维的选择上,专家建议应根据使用场景区分。
棉具有手感柔软、亲肤的特点,但易产生褶皱且恢复性较差;羊毛手感柔软温暖;羊绒比羊毛更轻、更细腻;聚酯纤维手感顺滑有光泽,不易起皱,质地耐磨。
无论是天然纤维还是化学纤维,都有各自的优缺点,最正确的方法是根据使用场景的需要,选择不同材质的纺织品。
如果消费者在购买服装时遇到虚假标注情况,可拨打12315投诉举报电话进行举报。
近年来,北京市市场监管部门持续加大执法力度,严厉打击产品虚标、虚假宣传等违法行为,维护市场秩序和消费者权益。
服装面料的创新本应服务于更舒适、更安全、更可持续的消费体验,但任何创新都不应以模糊标识和虚假宣传为代价。
把标签写清楚、把成分讲明白,是对消费者负责,也是对行业长远竞争力负责。
让标准成为底线、让诚信成为通行证,才能让市场回到质量与口碑的正循环。