凌晨5点15分，南京南站"158"雷锋服务站已亮起灯光。客运值班员吴晓娟像往常一样，开始检查轮椅、整理急救箱——这套流程，她已经坚持了15个春运。今年客流量明显回升，吴晓娟平均每6分钟就要处理一次服务请求，工作量比往年大了许多。
在四通八达的铁路网上，"158"服务站用15年坚守诠释着服务的温度；当五色彩虹融入春运人潮，那些被细心呵护的尊严时刻、那些熟悉的乡音问候，正在讲述新时代的铁路故事——飞驰的中国高铁，永远为需要帮助的人留着一个温暖的座位。
凌晨5点15分，南京南站"158"雷锋服务站已亮起灯光。客运值班员吴晓娟像往常一样，开始检查轮椅、整理急救箱——这套流程，她已经坚持了15个春运。今年客流量明显回升，吴晓娟平均每6分钟就要处理一次服务请求，工作量比往年大了许多。
在四通八达的铁路网上，"158"服务站用15年坚守诠释着服务的温度；当五色彩虹融入春运人潮，那些被细心呵护的尊严时刻、那些熟悉的乡音问候，正在讲述新时代的铁路故事——飞驰的中国高铁，永远为需要帮助的人留着一个温暖的座位。