大家都在聊的这次全球激光雕刻机龙头xTool入驻华为门店的事，确实给线下零售带来了新方向。深圳商报·读创客户端的刘琼报道了这个动向。深圳本地的大公司xTool把产品带进了华为的大门。他们首批把设备放到上海5家华为智能生活馆用，后面还打算推到更多城市。之前他们就把定制化方案放在了国内外40多个大牌子的2000多家店里了。xTool总部在深圳，已经连续好多年霸占全球消费级市场第一，产品卖到了160多个国家。这次他们和华为合作，店里给顾客提供很方便的定制服务，不需要顾客自己动手调试就能直接刻上去。比如那个FreeClip2耳机，客人只要在平板上选个图案或者名字、发个照片就行，店员把耳机仓放进机器里按一下按钮，几十秒就能刻好。这样普通的数码产品就变成了特别的纪念品。用这种方式吸引顾客来店的效果特别好，能让客人愿意多留一会儿。 知情的人讲，门店最看重设备稳不稳、好不好用。xTool的机器运行特别稳，操作也简单，店员不用花大力气学就会用。王启精是xTool大中华区负责渠道的人，他说现在大家不再光买东西了，更喜欢独一无二的那种感觉。定制化就是最好的体验。这次入驻华为就是定制化服务引领零售潮流的好例子。以后公司还会找更多跨界伙伴合作，把定制化带进更多地方。公开资料显示迪卡侬已经用了他们的方案覆盖了200多家店；Meta还有Ray-Ban在纽约的全球旗舰店也在用他们的设备现场刻字呢。