在传统政务服务模式面临时空局限的背景下，冀南新区行政审批局联合多部门推出的"政务夜市"引发社会关注。
这一创新实践直指当前基层政务服务的两大痛点：一是服务时间与群众作息存在"时间差"，二是跨部门业务存在"多头跑"现象。
调查显示，新区个体工商户、双职工家庭占比达63%，常规工作时间办理业务存在现实困难。
2022年群众满意度调查中，"延长服务时间""集成办理"两项诉求占比超45%。
此次推出的夜间服务，将高频事项办理时段延长至晚8点，并采用"前台综合受理、后台分类审批"模式，实现公积金提取、不动产登记等12类事项"一窗通办"。
该举措实施首日即接待群众300余人次，办理业务87件，收集问题建议42条。
值得注意的是，服务团队特别设置"需求登记簿"，对现场无法立即解决的问题承诺48小时反馈。
行政审批局局长游宁表示，这种"即时服务+持续跟踪"的闭环机制，使服务实效提升约40%。
分析认为，该模式的成功得益于三方面创新：一是打破部门壁垒建立协同机制，二是运用大数据精准定位服务需求，三是建立"群众点单-政府派单-部门接单-督查跟单"的全流程管理体系。
据透露，新区计划将服务点位扩展至社区、工业园区，并试点"周末政务集市"，形成常态化便民服务网络。
政务服务的质效，最终体现在群众是否少跑腿、能办成、办得顺。
把办事窗口“搬到灯火处”，看似是时间与地点的调整，实则是公共治理思路的升级。
唯有坚持需求导向、协同联动、闭环办理，才能让便民利企从口号变为可感可及的日常体验，也为基层治理现代化积累更扎实的实践样本。