3月2日，鲁网传来了宁阳烟草的好消息，这支为地方经济发展和零售户成长出力的队伍，一直把人民放在心上，用实实在在的行动扛起了新时代国企的责任。 为了把党的好政策送到百姓家门口，宁阳烟草搞起了“实心”党建品牌，把党建工作和客户服务深度融合，让政治优势变成了老百姓看得见的实惠。他们还专门组建了党员先锋队和青年志愿服务队，拿着“一对一”的精准帮扶方案，把目光聚焦在困难零售户和偏远地区的群众身上。通过面对面聊天、填意见表、发调查问卷这些接地气的方式，宁阳烟草把老百姓的难点堵点摸清了。目前，他们已经和37名困难零售户结了对子，上门服务的次数达到了227户次。 为了让小店焕发生机，宁阳烟草给216家店铺做了升级改造，帮忙把货摆放得更整齐、店面变得更漂亮。为了让大家办事更方便，他们又给71家店铺引入了快递寄收、充值缴费这些便民服务项目。至于安全保障这块，他们更是不敢马虎，累计给367家店铺做了宣讲活动，专门教大家防诈骗、防调包的本事。 为了让服务更好更贴心，宁阳烟草坚持自我革新。他们深入开展自查自纠，从工作作风到业务水平都查了个遍。为了让制度不只是写在纸上，他们严格落实首问负责、限时办结这些规矩。至于考核这块儿，“好差评”制度是最关键的标尺，群众怎么评价就怎么改。 通过这样的努力，宁阳烟草把服务的触角伸得更深更广，不仅解决了零售户的后顾之忧，还把乡村小店变成了乡村消费的重要节点。现在的山东泰安宁阳县烟草专卖局已经是一家和零售户心连心的好企业了。