现在的中国消费市场变化特别大,特别是文旅这一块,大家不再像以前那样赶时间、拼体力了,更在意有没有“松弛感”和深度体验。现在大家分享旅行心得,“悦己行”这词出现得特别多。元旦假期的数据也印证了这一点,90后和00后是主力军,占了七成以上,他们的偏好直接决定了旅游市场的风向。这就要求文旅产业赶紧升级服务。你看哈尔滨靠细致服务把游客吸引住了,各地景区也都在搞沉浸式体验。 金融机构得跟着变,不能光干支付和信贷的老本行。有些机构已经开始深入消费链条,设计一些定制化的权益来提升体验。广发信用卡这次春节活动布局挺细的,主要是为了满足大家的深度体验和家庭出游需求。在国内,他们跟长隆、迪士尼这些地方合作,玩达标就能减免费用;给大湾区、三亚、大理、长白山这些热门地儿的酒店和民宿提供专属价格。 给喜欢舒服点的家庭客户发高端卡,机场贵宾厅无限次使用还有携伴服务能缓解春运高峰;给开车的朋友弄加油充电优惠包,正好解决他们想省点路费的问题。 出境游这一块也挺热的,签证放开了航班也多了,“请3休8”加上春节长假,大家去澳大利亚、新西兰的意愿强多了。广发卡把境外福利一直做到2026年一季度,显示他们对复苏很有信心。福利涵盖了交通补贴、返现还有港澳留学缴费的高比例回馈。 广发信用卡的这些操作就是把服务嵌到了生活里。从景区到海外目的地,从买票到吃东西都能用上金融服务。它既是工具也是伙伴,陪消费者去看更精彩的世界。