连日来，仰天岗办事处瞄准了辖区老百姓的健康需求，特意搞了场同创家庭医生签约的“敲门行动”，目标就是通过上门服务，把专业的健康守护直接送到居民家门口。为了把这事办实办好，办事处早早就给仙女湖区人民医院发了邀约，一块开了个动员大会，专门把工作目标定下来，把流程细化好，把责任给压实了，这就给后面入户服务打好了底。 行动一开始，网格员们就换上了“健康使者”的马甲，带着责任和温情一家一户地走，重点把同创社区的2009户人家全都给过了一遍。他们跟居民面对面、心贴心地聊，用大白话把签约的惠民政策、服务内容给讲透了，还把大伙儿关于怎么签约、怎么续约、咋管理健康的疑问一一给解开了。 面对老年人、慢性病患者、孕妇、孩子和残疾人这些重点群体，网格员们更是使出了“一对一”的精准招数。不光帮忙签约、续约，还顺便做了监测身体、指导用药和解答咨询的活儿。 这次“敲门行动”主要是想提高大伙儿对签约的知晓率、签约率和续约率，也顺便提一提满意度，好让健康服务真正暖到群众心坎上。那些贴心的叮嘱、耐心的解答和暖心的问候，把整个画面都给点缀得特别动人。 接下来，仰天岗办事处还打算把这项服务一直搞下去，变成常态。他们还会继续琢磨流程、改进质量，想办法让家庭医生变成居民身边的“健康管家”，让健康服务伸手就能摸到，让大伙儿实实在在地多一份获得感、幸福感和安全感。 报道来自胡艳敏。