过年了,东山的海鲜终于能名正言顺地在网上走个货了。每天光是海淘电商业务部的订单都能轻松突破一万单,而且这趋势还在往上蹿。林勇珠主管跟我念叨说,他们今年特地把主要精力都投在了高货值的海鲜上,从帝王蟹到龙虾,还有东星斑这类的硬菜都备好了,给消费者凑了一桌丰盛的年夜饭。同时也没忘给老主顾们留了门好路子,专门囤了大批鲍鱼和斑节虾这种适合家常吃的宝贝。这就让业务量一下子稳定在了1-2万单的水平上。 大家伙儿对东山海鲜的品质那是相当认可,老客户的复购率特别高。为了能接住这么猛的单子,林勇珠说他们早就提前布局了。从货源那边开始盘货囤货,到中间的加工分拣环节都全面升级了管控力度。就怕春节期间服务跟不上趟,他们特意在各个环节都下了功夫。产品一进仓库就有专人守着把关验收;打包的时候也安排了人手仔细过筛;售后服务这块儿更是做了大改进,就是为了让大伙儿买得放心。 现在仓库里的兄弟们正忙活个不停,把收到的海鲜分拣完了加冰、密封再贴上快递单。通过这么一套标准化的冷链流程跑下来,就能保证每一份海鲜都能以最好的状态快速送到顾客手里。林秀敏说啊,其实直播带货这股风还真是帮了大忙。主播们在直播间里不仅讲产地、讲新鲜度,连怎么挑规格、怎么做法都讲得头头是道。看着屏幕里直蹦的海鲜就把大伙儿给吸引住了,直播间里的订单哗哗地往下掉。 说到底啊,这份来自海岛的鲜香正是靠着电商直播这股东风才走进了千家万户的年夜饭桌上。东山本地的鲍鱼和斑节虾凭着新鲜好的底子本来就挺受市场待见的,现在趁着这个档口更火了。看来大家都挺馋这口的嘛。