最近朔州下了场大冷天气，山西省那边把大家伙儿能不能暖和过冬看得特别重。为了让老百姓不挨冻，朔州市马上进入了备战状态。其实早在寒潮来之前，朔州的供暖公司就和气象部门接上了线，能提前三天知道具体天气咋样。朔州市再生能源热力有限公司这个大单位专门弄了个智慧平台来管事儿，像总调度长王宏这样的人就在大屏幕前盯着，盯着各站点的数据。只要温度一掉，他们立马就能给大锅炉的出水温度调高点儿，把热量从源头搞得足足的。 除了盯着机器，地上的活儿也没落下。朔州市再生能源热力有限公司运行二分公司负责的68个换热站、管着890万平米的地盘都被分成了一个个网格来管理。每个网格都有专人管，比如片区主任或者分公司经理。工作人员还拉了用户微信群，谁家暖气不热了在群里喊一声就行，这些在微信群里回复得特别快。像闫远这种在朔州经济开发区住的老百姓家里测了一下温度，说25到26度挺舒服。 为了这事儿，公司也不只是被动等着打电话报修。“访民问暖”活动搞起来了，工作人员拿着设备挨家挨户去测温度听意见。他们不光解决问题，还教大家怎么给暖气排气、怎么清洗滤网。遇到老旧小区这种情况更是重点照顾对象。 最后还得把应急措施做好守好。不管几点钟出事抢修队都得在那儿候着车和工具都准备齐整。万一哪条管道断了能立马赶到现场去修。王宏还说他们已经演练过好多遍流程了技术过硬不怕。 这就是现在的朔州：一靠机器精调二靠人力保障三靠服务贴心地把这波寒潮给顶住了。现在供暖季还没结束呢相关部门还在盯着天气变不变盘算着咋给大家伙儿服务好让大家这一整个冬天都暖暖和和的不遭罪。