眼看2026年社会工作者高级考试就要来了，我可是掐指一算，现在只剩下56天了！各位准考生，你们刷题了没？好消息是，高新区党委社会工作部这次动作快得很，“每日一练”打卡专栏已经正式上线啦！大家跟着一起练练手，步子稳当，这一场考试咱们肯定能赢！别忘了留言互相督促哦。 这次考试的实务高级论述题题目就是“暖蜂驿站”，这其实是高新区专门给外卖骑手、快递员这些新就业群体准备的地方，能休息、喝水、充电。高新区党委社会工作部跑去调研，发现这群人挺不容易，有三大难：权益难维护（工伤认定、合同纠纷特别多）、融入社会难（大家都不怎么待见他们，感觉自己是个外人）、职业发展难（技能单一，想往上爬路都窄得很）；另外还有组织化程度低、社会认同感低、应对风险能力低。 启航社会工作服务中心那边也看了一下情况，大部分骑手对自己的权益和政策是一窍不通。碰上事儿只能忍气吞声或者自认倒霉；觉得自己就是城市的过客，在各个社区穿梭却从不和人打交道；就算有几个骨干想学习发展，也不知道从哪儿入手。还有的是流动党员，但都没管起来。 问题来了：从增能视角的个体增能取向看，新就业群体的无力感具体体现在哪儿？答案得先唤醒他们的内在能力，重建他们的主体性。说白了就是得先克服这种无力感，找回对自我价值的认同。材料里的人主要是“志”和“智”两方面出了问题。 遇到问题选择忍气吞声或者自认倒霉，觉得自己是过客，说明缺少摆脱困境的志向和勇气。这时候就得“扶志”，帮他们激发这种志气和勇气。另外一边有些人想学政策和权益但不知从何下手，知识技能也不够，这就需要“扶智”。 那怎么实现增能呢？答案是把关系性和实用性结合起来。社工别老盯着他们的无力感看了，先帮他们看到自己身上的优点和志气，这是扶志的关键一步。然后再把资源给他们链接上，教他们学政策、懂权益（也就是扶智），这样从内到外都强了。