话说今年春运的返程车票候补特别难抢，不少人等到了凌晨三点才收到出票通知，结果一觉睡醒车都跑了，票退了也只拿回来80%的钱。国铁集团那边的负责人把规矩说清楚了：虽然系统是24小时不停地帮你抢票，但这兑现的时间节点到底在啥时候，还得看咱们自己怎么设。 以前铁路12306的售票时间是早上5点到次日凌晨1点，现在候补是全天候的了。不过大家伙儿在填单子的时候，系统会跳出来让你手动定一个“截止兑现时间”。国铁乌鲁木齐局12306旅客服务中心的曲杨特意给大伙提了个醒，系统默认的时间一般是开车前6小时，这个是可以随你心意改的。 要是你想买第二天一大早出发的票，最好把截止兑现时间往前推，定在前一天晚上比如10点前。这样一来就能避开晚上退票的高峰期，二来也不怕大半夜被吵醒去看手机。操作其实特简单，就在提交订单之前把那个“截止兑现时间”的选项点开修改就行。 按照12306的规矩，系统全天都在干活，一旦兑现成功或者自动终止了，它会发短信或者打电话告诉你。至于改签嘛，开车后没赶上的票是不能退的。如果你想改签到当天24点之前的车次，不需要交钱；要是改签到预售期内的其他车，就得多掏最高40%的手续费。改签完的车票也是不退的。