外卖行业“大摸底”,这是要搞清楚谁在搞不正当竞争、有哪些风险?

今年1月9日,国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室对外发布消息,要给外卖行业来个“大摸底”。这可是2025年刚开年没多久,国务院就给平台经济领域治理又发了个明确信号。这次举措,主要是想把外卖平台的竞争状况查清楚,好推动行业不再只搞价格战,而是转向创造价值。 早在几年前,外卖行业确实在给老百姓生活提供便利、帮助解决就业问题上出了不少力。不过最近这竞争越来越凶了,尤其是到了2025年初,有些平台仗着资本多,拼命烧钱补贴、压低佣金去抢地盘,导致大家都在亏本扩张。投行的数据显示,光2025年下半年,几家大平台亏掉的钱就有上千亿了。这种模式虽然短期看着消费者占便宜,其实根本走不远,还引发了好多麻烦事儿:平台没利润研发投入就少了;商家拿不到利润反而还得赔本赚吆喝;骑手订单一多累得不行;东西便宜了质量也难保。长此以往,资源都被浪费了,行业肯定搞不好。 监管部门搞这次调查评估,就是要把这些问题全都摆在桌面上。他们的目标不是为了不让行业发展,而是想通过全面摸底,搞清楚谁在搞不正当竞争、有哪些风险,好给后面的管理定调子、立规矩。从之前的口头提醒约谈,到现在的正式调查评估,监管的思路变得很清楚:坚决打击那些排除限制竞争的歪门邪道,纠正光看眼前不管长远的发展逻辑,把资源真正用在技术升级和服务优化上。 市场格局变化特别快是个大难题。以前就美团和饿了么两家分天下,可2025年京东带着“品质堂食外卖”杀进来了,阿里那边又整合资源搞起了“淘宝闪购”,大家都在拼命砸钱补贴抢地盘。虽然订单量上去了不少,原来的平衡早就被打破了。数据显示到2025年底,市场基本上变成了美团、阿里系(包括饿了么和淘宝闪购)、京东这三强鼎立的局面。份额虽然在变来变去,但竞争反而更激烈了。 这就需要好好看看新竞争格局下有没有新的垄断问题或者违规操作,看看大家的竞争手段合不合法,还要看这种打法对行业创新、小商家活路、骑手权益和消费者福利有什么影响。 大家都盼着外卖行业能从单纯的价格战转向价值战。这意味着不能光盯着怎么便宜卖东西了,得在供应链效率、配送技术(比如无人机送货)、商家数字化管理、食品安全、骑手职业发展和消费者个性化需求上多下功夫。平台得重新定好位,把赚钱能力和社会责任放在更重要的位置上。 这次调查评估就像是一次“健康体检”和“方向校准”。它回应了社会对平台经济要规范发展的关切,就是要破除那些恶性竞争的束缚。希望通过这次工作能让大家明白哪些该做哪些不该做,引导平台们扔掉“烧钱内卷”的旧路子。大家一起探索一条既顾经济效益又顾社会效益的路子,让外卖行业在服务民生、促进消费和稳定就业方面发挥更大的作用。