1月8日下午，洪山区文昌街和文馨街交叉路口，执法队员王明和李赛给大家上了一堂生动的示范课。他们在巡查中，把拾到的粉色智能手机握在手中，一直等到失主打来电话。25分钟后，铃声响起，失主确定是位女士。十多分钟后，焦急的女士赶到警务站，确认身份后拿到了手机。她想给点钱感谢，被两位队员婉言谢绝了。这个小事反映了基层工作人员细致入微和高度负责的态度。周新立主任说，2025年以来，洪山区综合执法中心已经记录了12起好人好事。这些行为并非偶然，而是基层队伍践行“为民服务”理念的结果。城市治理正在发生深刻变化，执法人员不仅是秩序维护者，还是文明风尚的推动者和市井温情的守护者。 这次归还手机的过程体现了协作效率和对失主心理的体察。李赛始终紧握手机，担心电量耗尽失联。王明则走访周边商户寻找线索。这些细节展示了基层队伍建设规范化与人性化成果。洪山街道综合执法中心主任周新立介绍说，这次事件具有典型意义。 在城市化进程中，综合执法队伍的角色正从“管理本位”向“服务本位”延伸。这种转变说明公共服务者角色意识正在提升。这次行动不仅恪守职责传递温情，还塑造了更具亲和力、更有温度的现代都市形象。 这次归还手机的行动是一次生动的文明实践，也是城市治理体系中“刚柔并济”的缩影。它构建了公众与城市管理者之间的信任纽带。一座城市的文明程度不仅体现在高楼大厦和整洁街巷里，更蕴藏在细微之处的善意与担当中。