话说这事儿是3月8日,在河南郑州的一个花店门口闹的。当时有位父亲带着小女孩进来说要退花。女孩指着手里的花,问老板能不能退。原来这束刚买的玫瑰,5朵居然要50元。店主抬头一看,标价清清楚楚,摇头说拆封了不能退。 父亲急了,当场掏出手机说要把这事儿拍网上,让店家没法开下去。视频放出来后更热闹了。男子指着花问,A级玫瑰怎么这么便宜?5朵50元是明抢啊。店主解释说每朵都有标签,价格也写得明白。但男子不依不饶,说小孩看不懂小票,这就是忽悠。 两人越吵越凶。男子一边拍视频一边说,今天不退明天就带记者来。大家都在争论50元到底贵不贵。有人觉得太离谱了,也有人说花店也得养家糊口。 从法律角度看,普通商品退货得符合七天无理由或者有质量问题。但鲜花属于易坏的商品,大多数商家不设退换的理由也有好几个:拆封了影响二次销售,没法确认是不是人弄坏的,还有价格波动大。所以老板那句“过了时间”并不是推脱责任。 这件事在网上也吵翻天了。有人觉得家长有权维护孩子利益要求退钱;也有人觉得明码标价买了就不能反悔。很多人建议商家应该把价格表放在显眼处让大家看明白点。还有人提醒家长教孩子货比三家比一遇到问题就拍视频更有用呢。 一场简单的买花退货事件最后竟然变成了讨论消费教育、价格透明还有行业规矩的大话题啦。