作为享誉国内外的东北虎繁育观赏基地，东北虎林园每年冬季都吸引大量游客前来体验独特的冰雪生态旅游。
然而，景区人流密集、环境复杂、安全隐患多样等特点，对公安机关的警务工作提出了新的挑战。
如何在保障游客安全的同时提升旅游体验，成为摆在哈尔滨市公安局面前的重要课题。
为此，松北分局立足景区实际，创新推行"警力跟着客流走"的动态布防理念，打破传统固定巡逻模式的局限。
在观虎廊桥、投食车乘坐点、游客步行区等关键位置，分局采取固定岗与流动哨相结合的方式，实行定点守护与动态巡控相统一的勤务模式。
这种立体布防方式确保了景区秩序的平稳可控，有效防止了游客跨越安全屏障、随意投掷物品等危险行为的发生。
在视频监控方面，分局整合园区现有的视频系统资源，对游客聚集区及虎舍外围区域开展全时域、无死角的视频巡控，实现了对景区安全状况的全面掌握。
针对冬季自驾游客流显著增加的现象，分局联合交管部门在景区入口道路、停车场及周边主干道实施潮汐式交通疏导和分级式停车管理，有效缓解了交通压力。
同时在停车场安排专门警力，开展治安巡逻、纠纷处置和防盗提醒工作，有效降低了车辆刮擦、财物被盗等安全风险。
为进一步提升涉旅安保的整体战斗力，分局建立了公安、园区管理、消防、医疗急救等多部门联动协作机制，明确各单位职责分工，搭建高效沟通平台，实现信息互通、责任共担。
分局定期组织景区安保人员、观光车驾驶员、售票检票员等一线工作人员开展专项安全培训，内容涵盖突发事件处置、柔性劝阻技巧、极端天气应急工作流程等实战科目，切实提升了一线人员的安全意识和应急能力。
在此基础上，分局联动相关单位常态化开展实景化应急联合演练，不断磨合指挥协调机制、优化现场处置流程、检验装备设施性能，以实战化准备切实保障游客生命财产安全。
这种训战结合的做法，使得各部门之间的协作更加默契，应急处置能力得到显著提升。
在做好安全防护的同时，分局秉持"服务不缺位"的理念，在景区核心区域设立护游警务服务点，将服务延伸至安保工作最前沿。
服务点不仅是执勤岗，更是暖心驿站。
民警常备手机充电设备、简易御寒物品、急救药品等物资，随时为有需要的游客提供援助，并设置临时休憩区，满足游客短时休整需求。
这些看似细微的举措，让游客在冰雪中感受到了如家般的温暖，有效提升了旅游体验质量。
文旅热度的背后，考验的是城市治理的精度与温度。
把风险识别得更早、把协同链条衔接得更顺、把服务触角延伸得更前，才能让游客在欣赏冰雪之美与自然之趣时更安心、更舒心。
持续织密景区安全与服务网络，不仅是对每一位游客负责，也是推动冰雪经济行稳致远、塑造城市形象的重要支撑。