今天聊点跟大家伙儿都有关系的事儿,埃森哲最近发了份2025年AI智能体时代平台战略新范式的报告。报告特别长,一共有44页。说真的,要是咱们把这份报告掰开了揉碎了看,就能明白在AI优先的大环境下,那些以前的老路子平台确实不灵了。为啥呢?主要是因为以前那些平台太死板,各干各的,根本没法跟上现在的业务变化。 那什么样的企业日子过得好呢?得是那些把AI智能体融入进去,并且让平台、AI和公司战略能在一条线上跑的企业。这样一来,它们的营收能翻倍长,赚的钱更是能多37%。所以现在平台这块正在经历一次大变革,就是要从单纯的记账本变成能让你主动干事儿的行动工具。 这份报告也说了,推动这种变化有两大主因:一个是AI智能体的能力越来越强,能自己想办法、跨系统干活;另一个是市场和客户对企业的要求变高了,大家不只要提高效率,还得靠创新和增长来赚钱。结果就是有94%的高管觉得得重新琢磨平台策略,超过一半的公司甚至打算把它彻底翻个新。 其实现在的平台已经不像以前那样是个单独的工具了,它更像是咱们人类、智能体和数据凑一块儿的大枢纽。像Adobe、微软、Salesforce这些大块头公司都在自己的产品里加了AI智能体的功能。不过现在还有66%的企业还是靠自己平台自带的AI能力,以后肯定得走向一种新的混合模式,就是平台里的原生能力和跨平台的智能体合在一起用。 但现在企业也挺难受的,痛点主要在战略错位上。你猜有多少家公司能把AI、平台跟公司的战略彻底对齐?只有18%。很多企业的AI应用还卡在试验阶段没推下去,因为做决策的人和做AI的人不是一拨人,资源也散了架,这就导致AI很难大规模落地。 针对这些问题,报告也给出了五个优先级:第一就是得把架构建起来;第二是把数字核心升级好;第三得搞清楚谁该干啥;第四要重新做运营模式;第五还得推动文化上的转变。特别是关于架构的这块特别重要,只有31%的企业有了正式的全平台战略,所以得赶紧把基础层给现代化了。 总之啊,这事儿并不是说要把以前的系统全换掉。关键是要让人类、平台还有AI智能体深度融合起来。企业得把平台从花钱的地方变成赚钱的机器。只有把战略对齐了、架构升级了、文化变好了,平台才能成为咱们在AI时代的核心竞争力。要是没准备好这一全套,估计想在这个AI智能体的时代领跑是没戏了。