问题——假日出行回暖叠加“冰雪热”,带动室内滑雪场迎峰值 2月21日(大年初五),位于绍兴市柯桥区的启迪乔波冰雪世界迎来节日客流高峰。来自上海、杭州、宁波等地的游客络绎不绝,滑雪体验、亲子戏雪和打卡互动成为主要消费内容。业内人士表示,春节假期与冰雪体验项目叠加,使南方城市室内冰雪场馆假日消费市场中呈现较强吸引力,热门时段出现明显峰值。 原因——“年俗新表达”叠加交通圈效应,激活跨城休闲需求 一上,场馆以“新春冰雪嘉年华”为主题,从正月初一延续至正月十五,推出喜乐民俗、财神送福、快闪表演、趣味互动等系列活动,通过沉浸式演艺与互动体验强化“年味”场景,延长游客停留时间,提升二次消费意愿。 另一方面,长三角城市群一体化持续推进,高铁和高速路网完善带来“周边游、短途游”便利,上海、杭州、宁波等地游客形成稳定客源。春节期间家庭出游占比提升,既希望“避冷避雨、稳定可玩”,又追求运动社交与亲子陪伴,室内冰雪场馆的全天候属性与多年龄段适配优势更加凸显。 同时,冰雪运动普及带来的“体验型消费”需求增长,也是客流上扬的重要背景。北京冬奥会后,滑雪从小众运动逐步向大众休闲拓展,培训、装备、社群活动等配套逐渐成熟,使得“第一次体验”“进阶练习”两类客群同步扩大。 影响——“冰雪+年俗”带动假日消费链条,提升城市文旅吸引力 客流增加不仅体现场馆内,也对周边餐饮、商圈、住宿及交通出行带来拉动效应。以冰雪体验为核心的综合消费,正在成为节假日文旅市场的新增长点。对城市而言,室内冰雪项目有效补齐了冬季与雨雪天气条件下的旅游产品供给短板,增强“可持续、可复制”的四季旅游能力;对区域而言,跨城客流的集聚更体现长三角“同城化休闲”的消费特征,推动目的地从“到此一游”向“深度体验”转变。 值得关注的是,假日峰值也对场馆承载、服务质量与安全管理提出更高要求。滑雪运动具有一定专业性,人员密集时段易出现排队时间延长、初学者比例上升等情况,若引导不到位,可能影响体验与安全。 对策——以安全与体验为底线,推动标准化服务与文旅联动 业内建议,面对节假日客流高峰,场馆应在预约分流、分时入场、教练配比、雪具消毒与维护、现场标识与巡查等环节加强精细化管理,建立客流预警和应急处置机制,确保运动安全与服务稳定。 同时,可围绕“传统文化现代表达”持续打造可持续的节日产品体系:一是提升演艺与互动活动的内容品质,减少同质化堆叠,形成可识别的品牌IP;二是加强与周边景区、商业综合体、酒店民宿的联票与套餐合作,完善“滑雪+美食+住宿”的一站式消费链;三是针对亲子、青少年培训与进阶滑雪人群,推出分层课程与会员体系,增强复购与淡季支撑。 地方文旅部门可在交通接驳、公共信息服务、节日期间市场秩序维护等协同发力,推动“冰雪场馆+城市消费”的整体运营,促进消费潜力释放。 前景——从节日爆点走向常态供给,“冰雪经济”有望释放更大空间 随着大众冰雪消费不断升温,南方室内冰雪项目将从“季节性体验”向“全年化运动休闲”延展。未来,若能在内容创新、服务标准、赛事活动、青少年培训以及区域联动上持续发力,叠加长三角强劲的消费能力与人口规模优势,冰雪场馆有望成为城市文旅消费的重要支点。此外,行业也需警惕同质化竞争,通过差异化定位和精细运营提升核心竞争力,实现从“人气热”到“口碑强”“效益稳”的转变。
绍兴冰雪嘉年华的成功实践启示我们,春节文化消费的关键在于创新。传统与现代、本地特色与国际视野、文化传承与产业发展的有机融合,正成为地方文旅产业高质量发展的新路径。在此过程中,地方政府、企业和社会各界需要形成合力,不断丰富节庆文化内涵,提升游客体验质量,让传统节日焕发新的生命力,推动文旅产业实现可持续增长。