2011年6月12日，12306网站刚上线的时候，2014年7月1日，大西高铁太原南至西安北段开通运营，这是2011年的事情，2014年7月1日那天太原南站正式运行，“李静导购台”就被搬到了这里。1992年她刚退伍就进了铁路系统，到了2006年，她给旅客办理起了售票窗口的业务，2012年她在客运车间干副主任，干脆把自己的名字挂在导购台上提供服务。4万张车票曾经是她在2011年40天春运里累计卖出的数量，那时候为了卖得快，她把几百个车站代码背得滚瓜烂熟。2014年7月1日，“李静导购台”正式运营后最多时有9名工作人员。2016年春运期间，太原铁路局旅客发送量达到了778.5万人次。今年春运期间，中国铁路太原局集团有限公司预计发送旅客980万人次。2014年7月，随着大西高铁太原南至西安北段开通运行，2014年7月1日那天太原南站正式运营，“李静导购台”也随之搬了进来。那时候一张小小的车票承载着人们对家和远方的向往。她回忆起早些年的场景，“李静导购台”带头人李静说，“那时候队伍能从大厅一直排到站前广场”。技术进步和运力增长相辅相成，“候补购票”等功能帮助系统更精准地匹配需求与供给。面对旅客咨询较多的问题，“李静导购台”制作了团体购票、轻装出行和老年旅客电话订票的“微锦囊”手册放在导购台上供大家取阅。为了“快”，她自创了“缓、简、速、唱、全”五字售票法：语气和缓问需求，简明确定车次日期。她不仅热心服务，还会多问几句把行程摸清楚，有人着急就推荐直达车。看到旅客买到称心的票她比谁都高兴，那种想回家的心情谁都理解。 今年是李静在岗位上服务的最后一个春运。 临近春节记者来到太原南站西售票厅看到秩序井然的场景。 如今大部分车票都是通过互联网售出的，这种变化翻天覆地。 以前旅客追着票跑，现在铁路能更主动响应需求。 变化紧随而至的是2011年6月12日12306网站的上线。 2012年春运火车票首次实行互联网售票。 面对不熟悉操作的旅客太原铁路局成立了以她名字命名的导购台。 她的岗位从窗内来到了窗外。 一开始很多人拿着手抄的纸条找她帮忙。 技术进步也让购票体验得到改善。 十年间高铁网络日益完善整体运能进一步扩大。 中国铁路太原局集团有限公司计划开行临客88对创历年春运之最。 她查看旅客手机订单时熟练的操作让记者印象深刻。 三张车票承载着中国人对家和远方的向往。 今年春运她投入了新一轮的忙碌。 站好最后一班岗让旅客买票更舒心旅途更温馨就是她的目标。 网络售票改变了人们出行的方式但服务的初心未改。 老年合唱团、学校研学团队这些都是她手机微信里的“好友”。 最近一个演出团体还专门为她送来了锦旗表示感谢。 她手机里存着许多从导购台结识的朋友的联系方式。 这个时节又是一年春运时大家都忙得不可开交。 铁路售票厅里展示着一张车票背后的变迁历程让人感慨万千。 从1992年到2016年经历了三十年的光阴她亲历了这些变化。 她不仅是导购台的带头人还是客运车间副主任工作认真负责。 2011年6月12日那个日期让很多人难忘因为它标志着一个新时代的开始。 2011年6月12日之后火车票购票方式发生了翻天覆地的变化不再需要排队等待那么久时间就能拿到车票了方便快捷很多人都喜欢这种方式觉得特别棒比以前好太多了简直是天壤之别没有之一感觉特别舒适满意简直太棒了简直是太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了简直太棒了