东莞首个涉老纠纷化解工作室成立 多部门联动打造老年权益保障新平台

随着我国老龄化进程加速,涉老权益纠纷呈现多元化、复杂化趋势。

统计显示,东莞60岁以上户籍老年人口已达35万,涉及财产继承、赡养纠纷等案件年均增长12%。

传统分散处置模式存在调解效率低、适老服务不足等问题,亟需系统性解决方案。

针对这一社会治理难题,东莞市第一人民法院联合莞城街道等四部门开展专题调研。

调研发现,涉老纠纷化解面临三大痛点:一是老年人诉讼能力较弱,二是跨部门协作机制缺失,三是基层调解专业性不足。

为此,五部门创新推出"容·融"护老工作室,构建"1+4+N"工作体系。

该体系以法院立案庭为核心审理机构,设立专业化家事审判合议庭,配备老年友好型诉讼设施。

东城人民法庭下沉社区建立护老驿站,实现纠纷就地化解。

值得注意的是,平台创新采用"分类处置"模式:对经济困难老人实施司法救助,对行动不便者提供上门调解,对特殊群体建立"一人一档"帮扶机制。

在法治建设方面,司法分局联合妇联开展"银龄普法"专项行动,重点宣讲《老年人权益保障法》等法规。

今年以来已举办社区讲座23场,覆盖老年群众5000余人次。

数据显示,试点区域涉老纠纷调解成功率提升至89%,平均处理周期缩短40%。

法律专家指出,该模式具有三重示范价值:其一,打破部门壁垒实现资源整合;其二,将司法服务延伸至基层末梢;其三,形成可复制的标准化流程。

据悉,东莞计划年内将这一机制推广至全市32个镇街,并探索建立全省首个涉老纠纷大数据分析平台。

老有所养、老有所依、老有所安,既是民生关切,也是治理能力的重要体现。

以专业化平台为载体,把司法权威、基层治理与社会服务协同起来,既能更快化解涉老矛盾,也能更稳托举老年群体的尊严与安全。

把制度的温度落实到每一次调解、每一次诉讼服务、每一次精准帮扶中,才能让尊老护老从倡导走向常态,让公平正义在基层可感可及。