赣州工会搞了个“如我+”行动,这可真不是闹着玩的。工会是党和职工的桥梁,干活咋样,直接关系大家伙的幸福和社会稳不稳。最近经济社会变化大,特别是新工作形式冒出来,职工的需求也变了,以前的老一套招数肯定不行。赣州市总工会今年初就开始搞“如我+”,名字听着就新鲜,意思是“如果我是职工”,换个角度看问题。 这行动可不是简单换换方法,而是从想法到机制都要变。第一步就是得沉下去体验,不能老是坐在办公室里想当然。领导班子带头去各县市区办事儿,大家还都去当回外卖员、快递小哥啥的,亲身体会他们办事有多难。这次体验把工会组建、维权那些事儿都试了个遍,还真发现了不少问题:流程太麻烦、信息不通顺、找不到家的感觉。把这些问题给梳理出来之后,大家就知道该往哪使劲了。 有了问题就得赶紧改。行动给15个主要问题都建了台账,像“问题清单”一样。针对每一个问题都弄出了21条实打实的整改措施,还搞了个“销号管理”,保证有人负责、有进度看、有效果评。比如以前大家觉得互助保障理赔太难办,他们就把流程简化了;商圈里活动太单调没吸引力,就给改成了“小而精”的微服务。通过这些变化,工会办事更顺手了。 最后还是得看职工高兴不高兴。行动开始后,效果挺明显:超过1.1万名新就业的人拿到了价值83.7万元的大礼包,心里暖暖的;在131个地方建了工会驿站,一站式服务太方便了;大家办业务、参加活动都觉得更亲切了。以前说“材料来回跑”的抱怨少了,夸“活动有意思”的声音多了。赣州市总工会这次是真的在自我革新、提升服务质量。 这给咱们提了个醒:新时代的工会工作得围着职工转。只有沉到一线听真话、找真问题、出实招,才能把服务障碍破掉,让工会变成大家的“职工之家”。让工会干部成为靠得住的娘家人、贴心人,才能凝聚起大家伙一起干的劲儿。