问题——养老诈骗手法翻新,老年群体面临更高风险。近年来,针对老年人的诈骗呈现“话术更专业、场景更逼真、链条更隐蔽”的特点,一些不法分子利用老年人信息获取渠道相对单一、风险识别能力偏弱、对健康与养老服务需求迫切等特点,通过电话、上门推销、健康讲座、网络平台等途径实施诱骗,侵害群众财产权益,影响家庭稳定与社会治理成效。 原因——需求痛点叠加信息不对称,成为诈骗滋生土壤。一方面,部分老年人对“高收益理财”“免费领取”“专家推荐”等诱导性宣传辨识不足,容易被情绪驱动决策;另一方面,一些诈骗活动以“养老服务”“健康管理”为外衣,借助熟人式攀谈、社群式组织、连续性洗脑等方式增强迷惑性。同时,个别家庭陪伴不足、子女反诈提醒不及时,也使得风险防控出现空档。基层反诈宣传若覆盖不均、内容不够贴近生活场景,难以形成持续的预警效果。 影响——一旦中招,不仅损失资金,更易引发连锁社会问题。养老诈骗往往瞄准积蓄、房产等关键资产,受害者损失难以追回,容易造成生活保障压力上升,甚至引发家庭矛盾、心理创伤等问题。对基层社会治理而言,养老诈骗还会削弱老年人对养老服务市场的信任度,影响正规机构和产品的健康发展,增加社会救助、纠纷调处等公共治理成本。 对策——“面对面+分场景”普法,推动防骗知识直达一线。针对上述风险点,尚志市公安局组织民警深入老年人聚集和生活的关键场所,开展更具针对性的宣传引导。在广场等公共活动空间,民警结合展板宣介、现场提问和互动答疑,引导老人识别“中奖先缴费”“冒充客服退款”“免费礼品套取信息”等高发话术,强调不轻信、不转账、不泄露个人信息的基本原则,并通过问答方式增强记忆点和参与度。 在养老机构,民警围绕老年人关注度高、涉资风险大的环节,重点提示“以房养老”“投资养老”等骗局的常见特征,提醒遇到“承诺高回报、要求签署复杂协议、催促尽快决定”的情况要保持冷静,做到重大事项与家属沟通、与正规机构核验、与警方咨询求证,避免将房产、存款等交由他人代管或处置。 在入户宣讲中,民警面向老人日常生活场景开展“点对点”提醒,结合真实案例剖析“免费体检引流—健康讲座洗脑—夸大疗效推销”的保健品骗局链条,提示对所谓“包治百病”“特效神药”等宣传保持警惕,购买产品要通过正规渠道并保留凭证。针对老人提出的疑问,民警逐一解释诈骗手法要点,帮助其形成可操作的防范清单。 前景——从一次宣传到常态防控,需多方协同构建长效机制。业内人士指出,养老诈骗治理既要靠打击更要靠预防。下一步,主管部门可在持续开展进社区、进机构、进家庭宣传的基础上,推动反诈提示融入基层网格管理与公共服务体系,形成“常提醒、可求证、能处置”的闭环。家庭层面,建议子女与老人建立“转账前先沟通”的约定,帮助老人更新手机安全设置与拦截功能;社会层面,可鼓励金融机构、社区服务站、养老机构共同参与风险提示,提升预警的可达性与及时性。随着宣传更精准、联动更顺畅、处置更迅速,面向老年群体的反诈防线有望继续织密筑牢。
保护老年人免受诈骗侵害——既要严厉打击犯罪——更需将防范措施落到实处。通过深入社区、机构和家庭的精准宣传,从日常点滴中筑牢防线。只有提升老年人的防骗能力,压缩诈骗生存空间,才能让"老有所养"更安心,晚年生活更有保障。