商丘东站派出所弄了个报警标识全覆盖,现在不管在高铁站哪个地方抬头一瞅,都能看见民警的位置。要是有啥紧急情况,拿起电话拨01就直接能通派出所。前两天有个旅客在高铁下面捡到一部手机,不知道该怎么找民警处理。他看到旁边有个报警牌,上面写着66号,赶紧给派出所打了电话。接线员问清楚具体位置后,指挥室立刻派值班民警过去。这事儿办得可快了,几分钟功夫民警就一路小跑赶到现场,顺利帮失主找回了手机。其实这也只是派出所“报警标识全覆盖”工程的一个小例子。 这次派出所总共贴了100块报警牌,把进出站口、售票厅、站台这些旅客集中的地方都覆盖了。每块牌子上面都清清楚楚地写着报警电话、接处警指示箭头还有独一无二的编号。以前旅客碰到麻烦事儿都在广场上到处找人,现在只要抬头找到最近的报警牌打个电话就行。派出所还特意在其他地方加了23处标识和指引,确保旅客无论走到哪,只要一抬头就能看到牌子,一伸手就能摸到电话。 这套流程走下来可省劲儿多了。电话一接通,指挥室立马把任务派给离得最近的警务区;警务区民警带着移动终端出发,把现场画面实时传回指挥室;指挥室这边马上联系失主和公交地铁这些单位帮忙协调。整个接警、派警、处置到反馈的闭环流程跑下来不到5分钟。 为了提高速度,派出所还专门测试过出警时间。现在民警30秒内能检查好装备、1分钟内就能跑到指定的标识点。失主拿着手机连声道谢说:“真没想到这么快就找回来了!”派出所负责人说,做这些标识只是手段,老百姓满意才是咱们的目标。以后他们还打算优化布局、升级系统、多练实战本领,用更快的脚步和更准的定位把平安送到每一个旅客身边。