2021年，历城区的公共资源交易工作给调研组留下了深刻印象，管理智能化和场所智慧化的推进让历城走在全市前列。董怀敏主任把这个成绩作为调研的总结，历城经验被他肯定，这既是荣誉，也是新的起点。他在调研结束前说，历城要把经验提炼成可复制、可推广、可落地的模板，让更多区县带着方案来学习。历城分中心在座谈会上给出了2021年的成绩单，交易额、项目数量和节约资金率都刷新了历史纪录。调研组在讨论中提出了市域指挥调度系统升级、信息维护人员管理等五大议题。董怀敏主任给历城分中心明确了2022年的任务：把历城经验升级为济南样板。历城区政务服务中心是调研的最后一站，会议室里大家坐下来探讨如何让政务服务更高效。谭玉成局长陪同调研组走进交易大厅，察看了开标区、评标区和监控室。工作人员演示了智能导办和远程评标的流程，所有环节都留痕记录。调研组对历城分中心场所建设标准化和信息化建设智能化的成果给予肯定。离开分中心后，调研组来到鲁商凤凰城与华夏山青两个社区进行了实地考察。社区级政务服务站面积虽小，却能办理养老、医保等80余项高频事项。居民只需刷身份证就能在自助终端上办理业务。垃圾分类站点也给调研组留下了深刻印象。四大桶站颜色鲜明，二维码和桶边称重技术让分类准确率从72%跃升至96%。工作人员总结的宣传到位、奖惩分明和数据说话的三板斧得到了中心领导的点赞。董怀敏主任在会议上表示要让更多区县带着方案来学习经验并带走成果。这个调研不仅留下了数据和照片，还留下了一份沉甸甸的责任清单。济南政务服务与垃圾分类全链条调研纪实就这样画上了圆满的句号。