随着国家过境免签政策持续落地，河南入境游市场迎来新机遇。但小语种导游供给不足的问题愈发突出，成为影响入境游客体验和河南文旅国际传播的主要短板。为缓解这个瓶颈，河南省旅游协会导游分会与郑州旅游职业学院联合举办的小语种地接导游知识专题培训近日启动，150余名来自旅行社和导游分会的一线从业者参加了为期两天的集中培训。 当前，河南正处于入境游发展的关键阶段。240小时过境免签政策为河南吸引国际游客打开了更大空间，但行业也面临直接挑战：小语种导游数量不足，服务承接能力与市场需求不匹配，既影响游客体验，也削弱了河南文化对外讲述的效果。供需矛盾之下，加快培养专业化、稳定的小语种导游队伍，已成为行业的现实需求。 此次培训正是对这一需求的针对性举措。河南省旅游协会导游分会会长张楗让在开班仪式上表示，培训是落实全省“入境游启航行动”的重要安排，目标是通过系统提升技能与职业素养，带动河南文旅服务质量提升。这也意味着培训不仅着眼于补齐当下的人才缺口，更服务于河南入境游的长期能力建设。 从课程设置看，本次培训强调实用导向，兼顾专业能力与文化表达。课程针对小语种导游实战讲解、河南景点导游词创作、跨文化沟通、入境游客服务处置等模块展开，邀请资深导师授课，并通过案例分析和实操演练强化应用。将河南景点导游词创作纳入课程，突出了“讲好河南故事”目标，帮助学员提升用外语进行文化表达与现场讲解的能力。 高校在此次培训中承担了关键支撑。郑州旅游职业学院国际旅游学院作为协办单位，发挥小语种师资优势，为行业输出专业化培训资源，也是高校深化产教融合、对接行业需求的具体实践。通过联合培养，高校与行业形成互补：企业获得更契合岗位需求的人才储备，学校也拓展了实践教学场景。 从更深层面看，小语种导游队伍建设关系到河南文旅的国际竞争力。入境游客对河南的第一印象，很大程度取决于导游的讲解质量与跨文化沟通能力。专业的小语种导游不仅能提升游客体验，更能提升河南文化的国际传播效果，塑造更清晰的文旅品牌形象。因此，此次培训的意义不止于“补缺”，也是河南文旅走向国际市场的重要基础工作。
文旅国际化竞争，归根结底是文化表达与服务能力的竞争。河南此次人才培养，是对市场需求的直接回应，也是在入境游发展窗口期夯实“留得住、讲得好”的服务能力。当更多从业者能用多种语言讲述黄河文明与中原文化，河南在全球文旅版图中的辨识度和影响力也将随之提升。