问题：近年来，电信网络诈骗、冒充客服退款、虚假投资理财、以“养老服务”“保健理财”为名的骗局等手法迭代加快，受害群体呈现“向老年人集中、向下沉市场蔓延”的特点。县域地区群众金融知识获取渠道相对有限，部分人对个人信息保护、存款保险、非法集资识别等基础知识掌握不足，易在“高收益”“零风险”“紧急转账”等话术诱导下作出错误决策，影响家庭财产安全与社会稳定预期。 原因：一是诈骗链条分工更细，利用社交平台、短视频与即时通讯工具快速扩散，制造“官方通知”“权威背书”提升迷惑性；二是老年群体对新型支付和线上交易不熟悉，遇到“风险处置”“账户异常”等情境更易产生焦虑；三是部分青少年接触网络消费更早，但理性消费与风险识别能力仍在形成期，容易被“低门槛分期”“游戏交易”等风险点触发；四是节庆期间人流集中、交易频繁，骗子往往借机抬高作案成功率。加强常态化、生活化的金融教育，成为夯实县域金融安全的重要环节。 影响：金融风险一旦在基层扩散，不仅会造成家庭资产损失，还可能引发对正规金融服务的误解与抵触，增加维权成本和社会治理压力。相反，面向不同群体开展有针对性的教育，有助于提高公众对合法金融产品与服务边界的认知，推动形成“不轻信、不透露、不转账”的行为习惯，深入巩固金融机构与群众之间的信任基础。 对策：在2026年元宵佳节来临之际，农行清流支行将消费者权益保护宣传与节日民俗体验相结合，探索“看得见、听得懂、记得住”的传播方式。活动现场，工作人员佩戴绶带在群众中开展流动宣讲：面向老年人重点拆解电信诈骗、养老诈骗常见套路，提醒警惕“保本高息”“专家荐股”“代办社保”等话术，强调遇到可疑情况先核实、再求助、慎转账；面向青少年则从理性消费、账户安全、远离非法校园贷等内容入手，引导树立正确金钱观与消费观。围绕与群众生活密切涉及的的个人信息保护、存款保险、反洗钱等知识点，网点同步发放宣传折页并进行要点解读，帮助群众厘清“哪些信息不能随意提供”“正规机构如何联系核验”“异常交易如何处置”等关键问题。 为提升参与度与记忆度，活动将消保知识嵌入投壶、猜灯谜、拓印福字、做灯笼等互动场景，通过“以问促学、以玩促记”的方式，把风险提示转化为可感可知的生活常识。多位参与群众表示，在节日氛围中学习防骗要点更易理解和接受，也更愿意转告家人共同防范。 前景：从金融教育规律看，宣传要从“集中式活动”走向“常态化触达”，从“单向灌输”走向“分层分类服务”。下一步，农行清流支行表示将持续践行金融为民理念，围绕重点人群、重点场景和重点风险开展更具针对性的教育宣传：在社区、乡镇集市、校园等场所扩大覆盖面；在节庆、农忙、开学季等节点强化提示；结合真实案例更新宣传内容，推动形成“金融知识进家庭、风险防范靠大家”的基层共治格局。随着县域经济活动更趋活跃、数字化金融服务更广泛普及，这类把知识送到群众身边的举措，有望增强公众金融素养，增强对正规金融服务的获得感与安全感。
当大红灯笼映照金融知识展板——当元宵谜底揭示反诈要点——传统节庆被给予了新的时代意义。农行清流支行的实践表明，金融服务创新既需要技术支撑，更需要人文温度。在推进普惠金融的道路上，只有真正融入群众的生活场景，才能让金融安全的理念深入人心，为经济社会发展筑牢风险防线。这种"文化搭台、金融唱戏"的模式，为行业提供了可借鉴的经验。