引发社会舆论哗然的餐饮行业维权案件取得阶段性进展。
1月12日,《人民法院报》2版刊登的《致歉声明》显示,2025年3月发生于上海某海底捞门店的未成年人不当行为事件,在经过近两年司法程序后,涉事家庭正式履行法院判决的公开道歉义务。
该事件源于两名17岁青少年在火锅店内的不当行为视频在网络传播,不仅严重损害企业商誉,更引发公众对未成年人道德教育的广泛讨论。
上海黄浦警方当时即对涉事未成年人作出行政拘留处罚,随后涉事餐饮企业提起名誉权及财产损害赔偿诉讼。
法院审理认为,该行为已构成对餐饮企业名誉权及财产权的双重侵害。
根据判决书显示,除赔礼道歉外,涉事家庭需共同赔偿餐具损耗、经营损失等共计220万元。
值得注意的是,判决明确"未成年人有个人财产的应先以其财产赔付",这一条款体现了"过错与责任相适应"的司法原则。
近年来,类似未成年人损害商家权益事件时有发生。
法律专家指出,随着《民法典》实施,商家维权意识增强,此类案件判决呈现三个特点:一是更加注重保护企业商誉权;二是赔偿责任认定趋于严格;三是强调监护人切实履行教育职责。
本案220万元的赔偿金额,创下同类案件新高,具有显著的警示意义。
从更深层次看,事件折射出未成年人法治教育的薄弱环节。
华东政法大学青少年犯罪预防研究中心数据显示,2024年全国未成年人违法案件中,公共场所滋事类占比达21%,较2020年上升7个百分点。
专家建议,应建立学校、家庭、社会三位一体的行为规范教育体系,同时完善未成年人违法记录封存与矫正制度。
餐饮行业对此判决反响积极。
中国烹饪协会相关负责人表示,该判决为行业依法维权提供了范例,建议企业加强监控设施建设,完善突发事件应对预案。
据悉,已有十余家连锁餐饮企业启动员工处置培训计划,重点提升对未成年人突发行为的应对能力。
一段短视频带来的并非只是舆论喧嚣,更是一堂关于规则、责任与成长的公开课。
对未成年人而言,真正的“教训”不止于道歉,更在于理解公共文明的底线与法律责任的边界;对家庭、学校、平台、企业与社会治理而言,关键是把每一次个案的处置转化为制度的完善与教育的深化。
守住公共秩序,既是对他人的尊重,也是对自身未来的保护。