2024年元旦那天，上海市闵行区横泾河边上发生了一起惊险的事。一名中年女子因为感情上的纠葛，翻过桥栏杆打算自杀。现场的群众虽然努力把她拉回来，但她还是掉进了冰冷的河水里，往深水区漂去。这时候，闵行公安分局碧江路派出所的鄢来光民警带着求助者的女儿赶到了现场。他们看到女子在湍急的河水中挣扎，距离黄浦江入口只有大约20米远。如果被冲到主河道里去，后果简直不敢想象。面对这么复杂的救援环境，鄢来光马上启动了应急预案。他一边让同事安抚那名女孩的情绪，一边通过指挥中心联系了119和120形成了救援网络。女子一开始拒绝配合救援，还继续往下潜。鄢来光没有犹豫一下，就从近三米高的堤岸上跳下去了。他在齐腰深的水里奋力靠近女子，靠着专业的技巧把她控制住并拖回到浅滩上。鄢来光等待消防支援的时候，一边持续用亲情话题疏导女子的情绪，一边把自己还没湿透的衣服脱下来给她保暖。这样“既救身又救心”的做法显示出新时代公安民警的专业素质和为民情怀。这次成功救人绝不是偶然的。上海市公安机关推行的“情指行”一体化指挥模式发挥了关键作用，让各方面的配合更加高效。从鄢来光的个人经历来看，他18年的军旅生涯培养了他应急处突的能力和7年从警经验给他带来了双重能力叠加。在关键时刻必须向前冲的信念正是人民至上理念的具体体现。这次事件也反映出了社会心理支持体系建设还存在不足。我国每年因为情感问题引发的极端事件还是不少见。我们需要建立社区、家庭、专业机构联动的早期干预网络才能更好地应对这些问题。 这件事引起了广泛关注和好评。“平凡英雄”、“温暖守护”这些词语成了网民们评论中的高频词。这是人们对公共安全体系情感上的投射。这次救援不仅完成了物理层面上的救助还通过心理疏导尝试解决问题根源。 未来我们要推进更高水平平安中国建设就需要强化基层民警应急救援专业化训练、构建社会心理服务网格体系、探索“危机干预志愿者”参与机制等措施来应对城市水域安全防护等新问题。 在元旦佳节万家灯火的时刻这个跨越三米高差的救援像一个隐喻：社会抵御寒冷不仅仅是提升物理温度还有更多人愿意在别人生命悬于一线时挺身而出这就是我们所说的职业坚守与人性光辉。 新华社上海分社调研采写此文记录了这个令人感动和思考深刻的故事希望更多人能从中受到启示并理解“人民公安为人民”的真正含义。