在高原古城西宁,一套覆盖城乡的多层次老年助餐服务体系正成为民生保障的示范样本。
面对老龄化加速与农村留守老人增多带来的"吃饭难"问题,该市近年来将老年助餐服务纳入居家社区养老服务体系重点推进,探索出具有高原特色的解决方案。
问题层面,西宁市60岁以上户籍老人占比已达15.6%,其中农村留守老人、城市空巢老人超过8万人。
传统家庭养老功能弱化与高原地区特殊地理环境叠加,使得老年人就餐问题尤为突出。
特别是在偏远村落,分散居住的老年人往往面临"做一顿吃三天"的困境。
针对这一民生痛点,西宁市政府自2019年起实施"老年助餐服务三年行动",通过系统性政策设计破解难题。
在城区,采取"中央厨房辐射+社区食堂覆盖"模式,建成17个街道中央厨房和136个社区爱老幸福食堂,形成15分钟助餐圈。
在农村地区,则依托464个互助幸福院构建村级服务网络,通过"老年之家"等微型站点解决"最后一公里"问题。
政策创新是该体系有效运转的核心支撑。
民政部门对60岁以上特殊困难群体实施分级补贴,城乡低保、特困老人每日可享5元补助,80岁以上高龄老人补助3元。
同时通过"三免三补"政策(免场地费、补装修费、补设备费、补运营费)吸引30余家优质餐饮企业参与。
市场监管部门还建立"明厨亮灶"智慧监管平台,确保日均2.3万份老年餐的食品安全。
这种政府主导、市场运作、社会参与的协同机制产生了显著成效。
数据显示,助餐服务已覆盖全市76%的城乡社区,餐费较市场价低40%以上。
在城西区医财巷社区,改造升级的幸福食堂不仅提供适老化营养餐,还嵌入健康监测、文化娱乐功能,形成"食养结合"新模式。
大通县青山乡则通过"以院带户"方式,组织低龄老人为高龄老人送餐,既解决就业又增进邻里互助。
业内专家指出,西宁实践为欠发达地区养老服务体系提供了重要参考。
其成功关键在于:精准识别城乡差异需求,通过政策杠杆激活社会资源,构建起财政可持续的运营模式。
据测算,该市每万元财政投入可撬动社会资本1.8万元,助餐点平均利用率达82%,远高于全国同类设施水平。
一碗热饭,看似细微,却承载着最朴素的民生期待。
西宁以城乡协同、政策托底、多方共治的方式,把助餐服务做成“看得见、用得上、可持续”的民生工程,折射出以人民为中心的发展取向。
随着老龄化进程持续推进,如何把“吃饭这件小事”办成兜底有力、服务精准、运行长久的“大事”,考验治理能力,也检验城市温度。
推进老年助餐从“有”向“优”升级,将为完善养老服务体系、增进民生福祉提供更坚实支撑。