大年初三早上，国网山东滨州供电公司大桑供电所的梁丰义收到了主动服务工单。他连忙招呼同事，跳上电力抢修车，给惠民县桑落墅镇大道张村的徐福林家送去了温暖。就在15分钟前，国网山东滨州供电公司配网抢修班值班员通过数字化平台发现徐福林家有异常供电情况，立即把工单发给了大桑供电所配电营业班。每到春节，梁丰义都格外忙碌，要维护线路设备、修理故障、检查用电情况。这些活计他干了26年了，但他从来没有懈怠过。梁丰义把这比喻成：“以前我们总是等村民找上门来或者打电话才去处理问题。”梁丰义说，“现在通过数字化手段，我们可以及时给大家通知预警信息，把被动抢修变成主动服务。”徐福林站在门口看着梁丰义检查线路，“你们这么快就来了”，徐福林笑着说。“这次来找你解决用电问题”，徐福林紧接着说，“以前过年最怕雨雪天气出问题”，他接着说道，“现在有了这个电网一张图”，还有远程抄表和无人机巡检的数字化手段，可以准确找出故障点，“大大提高了检修效率”。徐福林家里确实存在1个插座内部线路破损的问题，“找到症结后”，梁丰义打开工具包熟练地拆解、维修、更换，“几分钟就搞定了”。“我记得以前出了问题就只能靠经验沿线逐步排查”，“费时费力”。梁丰义拿出的工具包里也增加了不少新设备和新工具，“这些都给更多群众带来了优质便捷的供电服务”。梁丰义的服务范围已经从最初的1个村子200多户人家扩展到了13个村子3300多户人家。“十三五”期间国网山东滨州供电公司持续推进电网升级改造项目共投运2889项配电网工程。“这次也让配电线路故障停运率和户均停电时间较之前分别降低了62%、64%”。