当前,我国制造业正处在由规模扩张向质量效益提升的关键阶段。
市场竞争从单一的价格比拼转向品牌、技术、组织效率与治理能力的综合较量。
与此同时,部分企业在制度建设、人才机制、合规治理与价值导向上仍存在短板:战略易短视、管理工具“拿来即用”但难以落地、组织活力与员工凝聚力不足等问题,制约了企业穿越周期、走向高质量发展的能力。
问题的形成,既有外部环境因素,也有企业内部治理逻辑的挑战。
一方面,家电等消费品行业进入存量竞争后,同质化产品与渠道内卷加剧,企业容易被迫陷入“以价换量”的路径依赖;另一方面,随着企业规模扩大,单靠经验驱动的管理方式难以支撑研发、供应链、营销与服务体系协同运转。
更深层的原因在于,管理制度不仅是流程与指标,更需要稳定的价值坐标。
缺少与本土文化、员工心理与长期愿景相匹配的价值体系,管理工具就容易出现“水土不服”。
方太集团的探索,提供了一个从竞争困局中寻找治理答案的观察样本。
茅忠群回顾企业创业初期时指出,上世纪90年代吸油烟机行业企业数量众多,模仿性设计与低价竞争普遍。
在此背景下,方太创立之初即提出专业化、高端化、精品化定位,试图以技术与品质建立差异化,减少对价格战的依赖。
随着企业快速成长,管理复杂度上升,方太一度系统引入卓越绩效等现代管理方法,试图以制度化、流程化提升效率,但在具体执行中也出现“重考核轻沟通”“重处罚轻教育”等管理摩擦,反映出工具理性与组织人文之间的张力。
在此基础上,方太将治理改进的着力点转向“价值引领”。
茅忠群在学习并借鉴多元管理经验后提出,将中华优秀传统文化理念融入企业管理,通过价值观、行为准则和制度流程的联动,形成“中学明道、西学优术、中西合璧、以道御术”的总体思路。
企业内部实践中,一些管理措施从单纯的处罚性管理转为教育性、沟通性机制,通过强化规则背后的“为何如此”,提升制度认同度与执行效果。
据企业员工反馈,在纠偏机制调整后,违规行为数量呈持续下降趋势,组织氛围与协同效率同步改善。
这种探索的意义,正在于把“文化”从口号层面落到治理层面。
放在更宏观的政策背景下,2025年《关于完善中国特色现代企业制度的意见》明确提出,鼓励企业将中华优秀传统文化理念融入管理与治理,推动形成治理结构更健全、内控体系更有效、创新动力更强劲的现代企业制度。
方太的实践表明,传统文化并非与现代管理对立:价值理念可以为制度设计提供方向,现代管理工具则为价值落地提供方法,两者结合有助于缓解组织扩张带来的管理成本上升问题,增强企业的长期主义能力。
从影响看,“文化治企”的价值至少体现在三方面:其一,有助于稳定战略定力。
在行业波动与竞争加剧时,以长期主义为核心的价值体系能够减少短期行为,推动企业把资源更多投向研发创新与产品升级。
其二,有助于提升治理效能。
以价值观为牵引的制度建设更容易形成共识,降低执行摩擦与监督成本。
其三,有助于塑造品牌韧性。
在高端化竞争中,产品之外的服务体验、社会责任与组织可信度正成为新竞争要素,文化所形成的行为一致性将转化为品牌信用。
面向未来,企业治理创新仍需在“可复制”与“可落地”上持续发力。
对制造业企业而言,一是要把文化建设与公司治理、合规内控、人才培养贯通起来,避免“文化墙上挂、制度另起炉”。
二是要以创新为核心任务,将价值导向转化为研发体系、质量体系与用户体验体系的持续投入。
三是要强化国际化视野,在全球产业链重构背景下,以更高标准推进治理透明度与风险管理能力,提升参与国际竞争的合规水平与组织能力。
从跟跑模仿到自主创新,从技术攻坚到文化筑基,方太集团的成长轨迹折射出中国制造向中国创造跃迁的时代进程。
在建设现代化产业体系的新征程上,如何让文化软实力成为硬支撑,方太的实践启示我们:唯有扎根五千年文明沃土,方能培育出兼具民族特色与世界影响力的企业品牌。
这既是文化自信的生动注脚,更是中国式现代化在企业治理维度的深刻诠释。