修文县最近又把政务服务搞得很顺畅,真的把便民这件事做到了极致。前些天,政务服务大厅的公积金窗口处理了一笔异地公积金贷款提取业务,办事效率特别高。这天上午,公积金窗口前有对夫妇急得不行,工作人员注意到他们了。原来,陶先生系统里没有异地公积金贷款信息,没法现场查记录,而且又着急赶回工作岗位,这下子真是难办了。陶先生说他之前有提取记录,过年期间忙着事务,没来得及回贷款地打印还款计划。于是工作人员立刻启动了应急服务机制,帮忙解决问题。他们给修文县政务服务中心打了电话协调,还发函给对方中心要求调取电子版还款计划作为资料。同时,指导陶先生用“全国公积金”小程序查贷款记录。这次真的是双线并行处理了信息查询难题。最终顺利给陶先生夫妇办结了提取业务。这次经历展示了修文县优化公积金服务、深化“跨省通办”改革的成果。春节前后办事的人多了很多,修文县政务服务中心也把群众的需求放在心上。他们主动精简纸质资料要求,推行电子版资料替代模式,让办事更快捷便利。群众只需跑一次就能搞定很多事情。修文县这次实实在在地给大家提供了温暖和效率的政务服务。