随着数字经济加速发展，快递员、外卖骑手等新就业群体已成为城市运转的重要力量。但在日常配送中，他们常遇到进小区不便、找路耗时、缺少休息空间等问题——不仅拉低配送效率——也影响职业认同和城市归属感。如何让“城市奔跑者”更顺畅地工作、更体面地融入社区，成为基层治理的新课题。长沙市芙蓉区荷花园街道东郡社区率先探索，选取长房东郡小区作为试点，推进骑手友好型小区建设，形成了一套可操作、可复制的做法。
城市的速度与温度，往往就藏在一个更顺畅的通行口、一条清晰的停车线、一次能歇脚喝水的停留里；推进“骑手友好型小区”，核心是用更便利的制度和更实用的服务，让新就业群体更自然地融入社区生活：安全管理更高效，居民生活更省心，劳动者权益也更有保障。当改造能被看见、被用得上，基层治理就能在双向理解与共同参与中凝聚更稳固的共识。