春节是返乡人员集中回流的时期，用电需求随之明显增加；此外，长期闲置住房的电气设备容易出现老化，安全隐患也更为突出。国网邓州市供电公司结合此特点，把返乡群众用电安全作为春节服务重点，通过多项措施加强电力安全保障。日前，该公司台区经理李锐在邓州市花洲办事处南桥店社区走访时，发现返乡客户王雷家中的漏电保护装置已严重老化，存在安全风险。李锐随即为其免费更换新漏保，并讲解春节期间大功率电器的安全使用要点。该案例反映了公司在返乡用电保障中的主动服务。
万家灯火背后，是电力工作者的坚守与付出。邓州市供电公司的保电实践提示我们，公共服务既要把握季节性规律提前准备，也要通过机制优化提升响应效率。当一盏盏灯照亮归途，这份温暖不仅来自电流的传递，更来自对群众需求的及时回应。在乡村振兴的大背景下，如何让公共服务更好贴近群众对美好生活的期待，仍需要持续探索与改进。