在潍城区南关街道仓南街社区——清晨窗帘是否拉开——成了独居老人的“平安信号”。居民把这套做法称为“窗帘约定”，起因是社区党委书记张霞在走访中发现：独居老人王素兰家窗帘当天迟迟未开。社区工作人员随即上门查看并及时处理，避免了老人感冒深入加重。目前，此做法已在全市137个社区推广，累计处置突发情况420余起。
基层治理看似琐碎，却最能检验一座城市的治理能力与民生底色。把一扇窗帘的开合、一间闲置房的改造、一笔公共账户的使用，纳入清晰的制度设计和协商共治之中，既是对群众需求的及时回应，也是治理现代化的具体体现。治理越细，越要把“人”的感受与安全放在心上；机制越实，越能把“问题清单”变成“满意清单”，让城市更有秩序，也更有温度。