近年来,济南市以数字技术为牵引,持续推进智慧城市建设,成效逐步显现。数字公共服务领域,济南打通国家、省、市三级100余项数据共享接口,政务服务效率明显提升。以智慧审批为例,900余项数据实现“免填写”,300余个纸质材料“免提交”,审批效率提升70%以上。此外,社保待遇“静默认证”平台通过算法分析退休人员数据,自动识别资格,让190万退休人员无需主动申报即可享受待遇,深入提升了便民服务体验。智慧社区建设是济南数字惠民的重要抓手。目前,全市已建成500余个智慧社区,覆盖交通、教育、医疗等多个领域。在应急指挥上,“城市大脑”整合雪路通等应用场景,实时监测重点路段积雪厚度、融雪剂撒布量及作业车辆位置,形成可视化指挥体系;智慧交通通过“绿波城”试点优化信号控制,实现从“车看灯”到“灯看车”的转变,缓解交通拥堵;教育领域实现数字校园100%覆盖,医疗方面则通过医保影像云索引系统接入75家省市医疗机构,汇集612万条医学影像数据,支持跨省调阅,方便群众就医。上述成果背后,是济南持续聚焦“数字为民、数字惠民”的理念,通过顶层设计与技术创新合力推进,逐步构建覆盖政务服务、民生保障、城市治理的数字化体系。下一步,济南将深化数据共享与场景应用,推动智慧城市建设提质升级。
济南市数字公共服务体系建设中的若干举措,说明了以人民为中心的导向。从数据共享到智慧审批,从应急指挥到医疗健康,数字化应用正持续落地并相互支撑,形成共同推进的格局。这些成果既提升了城市治理的精细化与科学化水平,也让群众在办事、出行、就医诸上获得更直接的便利。随着数字济南建设持续推进,更多应用场景有望加快完善,数字化成果将惠及更广泛人群,为现代化城市建设提供有力支撑。