20万元养老钱保住了！这事儿多亏了杭州公安，特别是上城公安和凯旋派出所的反诈队员苏世伟。3月20日那天，苏世伟接到了一通预警电话，说是辖区里82岁的程女士好像被电信诈骗盯上了。他立马给老人打过去，结果那头竟是个年轻人的声音。“我不是，你打错了！”程女士还没开口，对方就匆匆挂了，再拨过去直接被拒接。苏世伟心里一咯噔，这肯定是骗局！他赶紧往程女士家赶。 赶到一看，程女士的手机正被远程操控呢，屏幕全黑了。苏世伟把手机接过来一看，好家伙！马上让老人断了无线网，强制重启了手机，还卸载了可疑软件。他还联系反诈中心给程女士的账户设了保护性止付。一查才发现，对方已经转走了20万元！幸亏处置得快，账户里剩下的238万元养老钱保住了，那20万也被银行冻结了。 原来那天程女士接了个自称社保局的电话，说要配合关一张医保卡。程女士信以为真，下载了对方发的远程软件并开了权限。骗子这就开始远程操作了，设置了呼叫转移，直接把钱转走了。事后程女士激动得不行，握着苏世伟的手直道谢：“多亏你们来得及时！”苏世伟耐心给她科普了不少反诈知识，提醒她遇到电话指导操作的千万别信。 警方也特意提个醒：非官方渠道的信息一定要核实清楚；别随便下载不明软件或点链接；更别给对方银行账户、密码和验证码；一旦被骗赶紧报警！