小茅拜年啦!感谢这一年大家伙儿对我的支持,我真的收获满满。新年伊始,咱们i茅台春节有奖问卷的结果也都出来了。马年马上到了,假期也过啦,可你们的热情可一点没减退,超1400万的小伙伴都上了i茅台陪我过春节。我今年也没偷懒,已经帮超200万朋友买到了喜欢的东西,让茅台酒的味道飘进千家万户团圆的时候。 为了好好谢谢大家,听听大家的心里话,我搞了个有奖问卷。结果有153万人填了,我看着这些答案就像在心里把大家画出来似的。能认识各行各业的你们真好,有的在工厂里干活,有的正在创业,还有的是搞科技的、做文化教育的甚至金融的,各行各业都有——有的是25到30岁的年轻人占12.2%,有的是31到40岁的中坚力量占45.0%,还有的是41到50岁的能人占27.3%,甚至51岁以上的也有不少。 你们喝酒的口味也挺杂的,76.9%的人爱喝烈酒,13.4%的人爱喝啤酒红酒。特别是酱香型白酒占了55.8%,看着大家现在喝酒越来越讲究了。问卷里还能看出来喝酒的习惯变了。现在大家不就图个开心嘛,放松一下、偶尔喝两口占44%,每天适量喝点的占22.1%,聚会上喝酒助兴的占18.7%。不管是哪种情况,小茅都得提醒一句:高兴归高兴,千万别贪杯。 大家的爱好也挺丰富,有的爱吃好的占24.3%,有的爱健身占19.6%,有的爱聚聚占16.4%,有的爱追剧占13.3%。反正我觉得你们都是爱生活的人。能得到这么多人的喜欢,我真的很荣幸也很有动力。 在这次填问卷的朋友里,32.5%的人都在i茅台买到了东西。其中有68.7%挑的是贵州茅台酒系列。还有67.5%的人在等呢。“贵州茅台酒经典系列”还是大家最想要的心头好,买的意愿超了50%。生肖系列也有34%的人喜欢。 买酒的时候大家最看重什么?品牌占32.5%,品质占20.2%。因为看重这些,过年的时候大家聚餐时就选了茅台。差不多有一半的人年夜饭喝茅台酱香酒。能在这种重要的日子里陪着大家团聚,我觉得特荣幸。 至于怎么买东西,大家还是习惯从i茅台和茅台专卖店这两个官方渠道买,这两个地方占比分别是53%和22.8%。谢谢大家信任我,我会把线上线下的服务做得更好。 关于意见反馈这块我也挺高兴的,有87.6%的人觉得我干得不错。当然啦,产品体验、功能完善还有活动内容这些问题我也听进去了。我会跟供应链的小伙伴一起改进的。 春节过去了大家热情还是很高涨啊,每天都有上百万用户来平台挑东西。越是忙的时候越不能忘了把消费者放在第一位,好好守护这份信任。为了不让大家吃亏,我从2月初就开始严查异常订单了。接下来我还会用好技术、细化流程、把法务工作做好来维护公平环境。 最后提个醒儿:有奖问卷的中奖名单在3月5号就在APP的小茅播报处公布了哦!奖品会在结果出来后的15个工作日内快递寄过去。大家赶紧去看看你有没有中大奖吧!这次没中的朋友也别灰心哦!新的一年我会继续努力做产品和服务来回馈每一份热爱的!