市场监管总局近日召开2026年一季度例行新闻发布会，宣布正在有序推进外卖平台服务行业市场竞争状况调查评估工作。
这一举措是国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室依据《反垄断法》作出的重要部署，反映了监管部门对这一关系民生的重点行业竞争秩序的高度关注。
当前，外卖行业已成为我国经济发展的重要组成部分，日益影响着广大消费者的日常生活和数百万商户及骑手的生计。
然而，伴随行业的快速发展，一些平台企业的不规范竞争行为也日益凸显。
"拼补贴、拼价格、控流量"等现象在行业内较为普遍，这些行为虽然在短期内可能给消费者带来价格优惠，但长期来看，却可能导致市场垄断、扼杀中小商户竞争机会、压低骑手劳动报酬等一系列问题。
调查评估工作的启动，正是为了从源头上识别和规范这些问题，维护市场竞争秩序。
为确保调查工作的全面性和科学性，监管部门采取了多管齐下的工作方法。
一方面，已会同国务院反垄断反不正当竞争委员会成员单位前往相关外卖平台开展现场调查，全面收集平台运营数据和竞争行为信息；另一方面，通过组织商家座谈会、与行业协会及平台内经营者交流、面对面访谈等形式，深入了解平台内商户、外卖骑手和消费者等不同主体的真实诉求和权益关切。
这种多维度、多角度的调查方式，有利于全面掌握行业竞争现状，准确识别存在的问题。
市场监管总局表示，下一步将继续深入推进这项工作。
通过现场核查、访谈座谈、问卷调查等方式，进一步深化对外卖平台竞争行为的了解；系统梳理市场竞争状况，组织开展专业分析论证；同时传导监管压力，引导平台企业规范经营行为。
最终，监管部门将基于调查评估结果，研究提出相应的处置措施，既要防止垄断行为伤害市场竞争，也要保护消费者权益和新就业群体的合法权益。
这一举措体现了我国监管部门在平衡创新发展与规范秩序之间的努力。
外卖平台作为新经济形态的代表，其创新商业模式和便民服务不容否定，但这种创新必须建立在公平竞争、规范经营的基础之上。
通过反垄断调查和市场竞争评估，可以为平台企业划定规范经营的边界，引导行业朝着更加健康、可持续的方向发展。
规范外卖平台市场竞争是一项系统工程，需要平衡发展与监管、效率与公平的关系。
此次调查评估既彰显了监管部门维护市场秩序的坚定决心，也体现了对新业态包容审慎的治理智慧。
随着相关政策逐步落地，我国平台经济有望在规范中迈向更高质量的发展阶段，为构建公平有序的市场环境提供新范本。