最近雯雯这事闹得挺大,飞上海看病结果被拒载,双方谈崩了,航司说已经赔了3988元,网友们还是不满意。3月15日雯女士曝光了一段她和两位东航领导面谈的视频,她提了诉求,对方也拟了份协议,但最后还是没谈拢。网友们看到视频后都在调侃,问航司怎么就不能认个错呢?很多人都在好奇到底赔了多少钱,有人晒出了一张截图说航司已经赔付了3988元,这是怎么回事?前阵子东航可是在风口浪尖上呢。 雯女士花三万多找黄牛挂到了上海专家号,结果上飞机的时候被拦住了。因为航班超售,她没能上去。一开始工作人员提议改签到中午的航班,免费升舱还补偿400块钱。可是雯女士不接受,她只想赶紧去看病。可惜最后还是没能坐上那趟飞机。她只好坐中午这趟航班赶到上海,托关系找人看病。 网友们都在关心她有没有看好病。其实事情发生后两位领导找到她商量了好几次。这次两位领导找上门来想跟她面谈解决问题。他们应该是在雯女士或者朋友工作的地方见面的。两位领导说超售这件事不是他们不想负责,而是要按民航法规和公司制度来处理,甚至提到了国际惯例。雯雯就忍不住质问他们有没有搞错超售是国际惯例没错,关键是他们根本没按国际惯例来办,连征集志愿者的程序都没走。 网友们看到这一段都觉得好笑,明明领导先说按国际惯例来的,结果被雯雯问住后就不再提这个话题了。这是心虚吗? 航司这次还给了一份协议给雯雯看。不过她看了一眼就拒绝了,说如果是这样的话就没必要谈了。她发这个视频就是为了记录自己的生活状态,并不需要航司来找她或者给赔偿。 领导见她拒绝赶紧解释说:“我们没有折腾你啊亲爱的……”。但是雯雯还是打断了他们的话:“不用了谢谢”。两位领导还在劝说她接受这个协议。 对于这次经历给东航带来的影响很大。大家都希望东航能意识到错误并改正过来。 关于赔偿金额方面有个截图流传出来:说是航司称已经赔付了3988元包括1988元挂号费和2000元交通补偿。有人怀疑这个真实性?因为3万多黄牛挂号费实在太贵了。 最后大家希望航司的工作人员在处理问题时能更成熟一点做出改变。