就在几天前，2016年成立的滴滴加油拿到了中国石油流通协会颁发的“优秀会员单位”奖。协会特意在会上表彰了那些在服务和创新上做得好的公司，这也算是对这种新平台和传统油站结合做法的一种肯定。作为行业老大，中国石油流通协会一直想把大家聚在一起，让大家的服务更规范、更高效。现在能源消费结构在变，数字经济也在发展，传统油站光靠卖油是不够的，得用新技术来升级。 滴滴加油这个平台就是想给车主和加油站搭个桥。他们做了一套智能系统，把加油站的运营、收钱、会员管理还有精准营销这些环节都串了起来。这样一来，车主加油更方便了，合作的加油站也能省不少事、降成本、精细化运营客户。济南公交能源运营经理李冰就说过，跟滴滴加油合作不仅仅是多了个线上入口，更主要是帮油站自己做数字化升级，让服务更精准稳定。 市场变化快，消费者需求也越来越多样。光卖油不行了，“油站+”的模式就很有用。比如联合全国上万个合作站搞免费洗车这些增值服务，把线上线下的资源整合起来了。这种线上线下结合的做法被认为是很好的尝试。 观察人士觉得以后石油行业肯定离不开数字化。互联网平台有数据、有技术、有连接能力，正好能补上传统油站在服务精准度和效率上的短板。滴滴加油的负责人也说了以后还会接着投钱搞研发优化服务，跟大家一起琢磨新的合作路子。 他们的目标就是把平台服务做得更扎实点。现在他们的服务已经铺到了全国几百个城市，跟超过1.5万家加油站合作了，服务了几千万车主用户。拿到这个奖不光是给他们自己长脸了，更是行业要拥抱数字化、想改变服务模式的一个缩影。以后在线上线下深度融合、技术和服务一起推的路子上继续走下去，才能让中国的石油流通行业发展得更好更长久。