扎根一线十五载破解危房与民生堵点 湖南娄底社区书记以实干赢得居民信任

在湘中娄底的城市肌理中,社区工作者刘红博用十五年光阴刻画出基层治理的鲜活图景。

面对始建于上世纪70年代的湘中针织厂危房改造这一历史遗留问题,她带领团队完成从风险评估到搬迁安置的全程攻坚,其工作方法折射出新时代社区治理的实践智慧。

危房改造项目暴露出多重矛盾:建筑安全鉴定显示该楼属D级危房,但住户中70%为下岗职工,维修资金筹措陷入僵局。

刘红博通过建立"三本台账"(安全隐患台账、居民诉求台账、政策资源台账),采取"三步工作法":首月完成42户居民全覆盖走访,次月协调住建部门完成专业评估,第三个月争取到政府专项维修资金185万元。

这种系统化解决方案,使这一拖延多年的"老大难"问题在六个月内得到彻底化解。

在民生服务领域,刘红博创新"五必访"机制(独居老人每周必访、困难家庭每月必访、残疾人员季度必访、失业人员及时访、新婚新生儿贺喜访)。

以96岁老人陈昌世的搬迁安置为例,社区不仅提供过渡住房,还联动医疗机构建立健康档案,该案例推动全区形成特殊群体"1+3"帮扶体系(1名干部联系3户重点家庭)。

党群关系的深化体现在细微处。

在蜜蜂社区工作期间,刘红博累计记录民情笔记28本,解决民生问题437件,推动成立全区首个"邻里互助会"。

其倡导的"早看窗帘晚看灯"独居老人关怀法,已升级为智慧养老系统的数据采集基础。

这些实践印证了"基层工作重在将制度优势转化为治理效能"的深刻道理。

据娄星区委组织部统计,刘红博工作过的社区群众满意度连续5年保持98%以上,其总结的"六心工作法"(初心、匠心、贴心、耐心、恒心、戒心)被纳入全省社区干部培训教材。

当前,娄底市正在推广"红博工作站"模式,计划年内实现中心城区全覆盖。

一双普通的鞋垫,见证的是一名基层社区书记的初心与担当。

刘红博用十五年的坚守诠释了什么是真正的为民服务,用一件"小事"汇聚成了群众的"大事"。

她的故事启示我们,基层工作没有捷径,只有沉下去、真心对待,才能赢得群众的信任。

在新时代推进基层治理现代化的进程中,像刘红博这样的基层干部,正是推动社区和谐发展、增进人民福祉的重要力量。