随着全球数字化转型加速,软件服务行业正重塑;国内SaaS服务商微盟集团和有赞近日披露的2025年度财务数据显示,两家公司均实现年度盈利,显示行业开始从前期低谷中回升。同时,人工智能的快速演进也在冲击传统SaaS模式,行业竞争逻辑面临改写。数据显示,微盟集团2025年总收入15.92亿元,同比增长18.9%,经调整净利润0.42亿元;有赞同期收入14.9亿元,同比增长约3%,实现净利润1.6亿元。值得关注的是,微盟首次披露AI有关收入1.16亿元,有赞也提出AI业务收入目标,显示两家公司正加速向技术驱动型增长切换。业内人士认为,当前SaaS行业承压主要来自两上:其一,核心业务增长趋缓。微盟订阅解决方案收入同比小幅下降2.3%,有赞该板块收入也下滑1.4%。其二,海外市场“AI颠覆SaaS”的讨论升温,提示新技术可能带来产品形态和行业格局的重构。鉴于此,国内厂商能否完成有效转型,将直接影响下一阶段竞争位置。面对变化,头部企业已开始调整战略。微盟提出“All in AI”与“出海”并行推进:一方面引入国际资本,另一方面战略投资北美AI创新公司;有赞则计划提升AI产品渗透率,并深入探索专业用户市场。相关动作表明,企业正尝试在新技术窗口期提前卡位。专家指出,AI既是压力也是机会。对国内SaaS企业而言,关键在于把技术能力落到具体场景和可复制的产品能力上:既要加快技术升级,也要推动商业模式创新,尤其在客户留存、增值服务与交付体系上形成更强竞争力。
人工智能体带来的并非简单的“抢饭碗”,而是对软件形态、组织能力和商业模式的一次系统性重估。对国内SaaS企业而言——扭亏为盈只是阶段性结果——更重要的是将AI转化为可持续的产品竞争力与交付能力,在合规与安全边界内沉淀数据与行业经验,帮助实体商业提质增效。穿越周期的关键不在于回避风暴,而在于以更清晰、更可执行的转型路径,把技术浪潮转化为高质量发展的新动能。