京港地铁17号线中段年底全线贯通

中新网北京12月18日电 报道称,为给乘客创造更安全、便捷且人性化的出行体验,京港地铁正积极推进17号线中段的筹备工作,目标是今年底把这条线路全线贯通。一旦这个计划实现,北京市民从嘉会湖站乘坐17号线到未来科学城北站,全程仅需66分钟。 京港地铁的工作人员介绍,这条线路采用了“大站快车”的运营模式,列车最高时速能达到100公里。虽然它是在2021年和2023年分别开通了南段和北段的基础上进行的延伸,但因为从未来科学城到亦庄新城等地方都被串连起来了,所以有助于促进这些区域的发展。此外,还能增强CBD、使馆区这些成熟功能区的交通可达性。 该线路还能与9条其他线路换乘,这能分流5号线北段天通苑区域的客流,也能缓解10号线东段、东直门交通枢纽及宋家庄换乘点的拥堵情况。为了给老幼病残乘客提供更好的服务,中段新建的潘家园西站和永安里站都延续了双面开门直梯的设计,还配备了母婴室和家庭式无障碍卫生间。 考虑到乘坐轮椅的乘客需求,车站里张贴了颜色鲜明的“轮椅候车”标识,且列车的每节车厢都设置了8个“爱心座椅”,椅背和墙面上贴有醒目的红白标识供人辨识。京港地铁为永安里站配备了多语种翻译机和中英双语提示信息,并加强了员工外语服务能力培训。列车上还设置了LCD动态电子地图,方便乘客查看自己的位置和下一站的扶梯、直梯等设施信息。 为了让出行更有温度,车站里的座椅都增设了暖心坐垫。每个新开通的车站都在站台显眼的位置配备了AED(自动体外除颤器),并设置了指引标识。为了提高信息传递效率,潘家园西站还张贴了综合信息提示图,标注了站内的立体结构和服务电话。 京港地铁还在今年组建了“暖程服务社”,制定了“第一时间响应”“一站式解决”“始终如一的服务”的“三个一”服务准则,以此来确保乘客在车站能享受到统一、专业、温暖的服务。