宁夏回族自治区固原市泾源县总工会,以前大家都不太了解,现在却因为一次改革让大家眼前一亮。他们把户外劳动者的实际困难摆在了桌面上,通过合理的安排和协调各部门,把户外劳动者的“急难愁盼”变成了“幸福清单”,提供给他们更多贴心的服务。 这其实就是“大协作”的结果。县委组织部、团委、妇联还有红十字会,甚至中石油和商超,大家都纷纷伸出援手。工人日报的记者马学礼和李静楠还有通讯员兰五六也在采访中发现,这次泾源县总真正做到了把站点覆盖范围扩大到最大化,让服务效能也最优化。 面对那些管理难、维护难的问题,泾源县总没有畏难退缩。他们主动和相关部门沟通协商,制定了规范的管理办法,还给这些服务站点签了管理维护协议。按照“谁提供场所谁负责日常管理”的原则,彻底压实了运维责任。 为了方便户外劳动者找服务站点,泾源县总还联系上了电信、移动、联通三大运营商,把所有服务站点的位置都录入了电子地图系统。只要动动手指就能在手机上查到最近的服务点了。 另外呢,泾源县总还有一个特别的做法:让机关干部轮流去当一天“站长”。这些干部会把自己收集到的意见建议反馈回来,及时整改问题。这种做法真的让服务变得更好了。 他们还把不同群体的需求摸清了底:像在宏达汽车服务公司站和中石油加油站,就专门安排了交通法规宣传和汽车保养维护知识普及;而在县职业中学站呢,除了宣讲政策理论还有设置阅览角。这样一来,“一站一特色、一站一品牌”就真正落实下来了。 截至目前为止,泾源县已经建成了7家标杆型服务站点和1家24小时服务站点。县城核心区也已经形成了一个“15分钟服务圈”。数据显示累计服务户外劳动者超过12000人次呢!这次改革确实给户外劳动者们带来了实实在在的好处!